今年大年初一我买了一个MP4,是世纪东唐的。买回来第二天,因为我充了一晚的电,把它弄坏了,开不了机,白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修,保修三个月,那张发票上写。去到那里,他说正是新年,要我过一段时间再去修,叫我留了个电话。我就回去了。到了初九,我又去了,这次他说机子要返厂,要等半个月左右,等修好了他会给我电话。等了半个月,见他没打电话来,我就找上门,他说机子还没回来,一直到了清明,两个多月了,之前一段时间我也去过很多次,但他都说机子没回来。直到清明,我叫我的同学拿着买时的发票帮我去问,机子终于修好了,但那个人说修时也开了一张发票给我,要两张一起拿才能领回。同学告诉了我,我有点气愤,因为我根本不记得他修的时候开有发票给我,我就去找他,跟他说了。他说开有的,还有底单呢。我就信了,但我还是一点印象都没有。我想起了第一次去是和我同学一起去的,我就打电话给我同学,叫他帮找找,他说不在他那,我也翻遍了我家,也没有。我对那张小票根本没印象,只知道买时倒是开了发票。我就跟那个人说弄丢了,她就说那你要再等两周,如果有人捡到这张发票,那么机子就是他的了,如果没人来领,你就签个字写一下是你领走了机子,才能还给你,如果你把机子拿走了,到时候人家拿了发票机子却没了那可不行,再等等吧,虽然我知道是你买的,但这就是这样,没办法的。一开始我有点气愤的,后来想想不可能有人捡到的吧,那就再等半个月吧。直到昨天,我段考完了,也差不多够半个月了。我又去找他,这次他说,他的老板说一定要小票才能拿回机子,叫我再等等,等五一过后先吧。我一下就傻了。没办法,我又回去了。回到家我很气愤,心想他是不是打算不还我了,凭什么拿修的那张发票的人就能拿回,他不是对我说要两张发票吗?买的那张在我那,凭什么捡到修的那张的人一张发票就能拿回,买的发票在我这,所以应该是我的啊!拿修的那张发票的人又怎么证明机子是他的?再说了,就算有人捡到了,他知道这是什么发票吗?他知道这张发票有什么用吗?他知道这家店在哪吗?我现在都有点怀疑,他是不是根本没开发票给我,没听说过修东西也要开票的,看他是不打算还给我了我!真的很气,到五一过后再去,指不定他又说什么呢,又到六一、七一,我看下辈子他都不会还给我!我想问他这样对吗?我该怎样才能拿回我的MP4?
消费者权益保护法中有无 保修期内2次维修不能解决问题就能退货的规定? 我的神舟电脑2次反厂维修问题仍然存在...可否退货..如果可以向哪个单位提出?
例如我2006年1月1日买的热水器,厂家保修期为1年,在2006年12月30日,热水器的电路板坏了,厂家更换了电路板,如果此电路板在2007年1月1日以后又坏了(并不是人为损坏),消费者是否有权认为,这块电路板的保修期的截止日期是2007年12月30日。 请懂消费者权益保护法的达人帮忙解释! 谢谢大家 能说一下 这是法律的哪个条文规
事情是这样的:出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查,填了表格可以领一瓶洗面奶,于是我就过去看看,结果跟着他们来到一个小的美容商店,然后里面的老板和我说:他们店做活动,可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费,于是我看是免费的,就做了一个面膜,但是做到一半的时候,老板却让我花几十块做一
我玩的一个网络游戏,随意禁止道具交易,致使我账号内的上万元人民币道具无法流通,这是不是属于侵权行为。 道具是宝石,可以合成的,我花费上万元打造的一身宝石,他们停止了宝石的交易,让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石,我2个号都是10等宝石,但是后来宝石可以合成为11等,10等的宝石却是无法交易了,
我在书店里买了书,书里是有赠送DVD和相片。但买了之后,打开看却没有DVD和相片。问题是那本书的包装其实已经被别人打开过。请问书店触犯了什么法? 但是它的收费单上写着(钱物请当面点清,书本属展销商品,非质量问题恕不退换!)那我怎么办?(我买的时候包装是密封的。) 补充:它的密封是包
我购买了一款减肥产品,广告承诺使用后30日内对产品效果不满意,提供退换货服务,广告标榜7天瘦10斤。当时的售货员也承诺一个月可以减到10斤到15斤左右。现在一个月下来我减了4斤,又反弹了2斤,就是只减了2斤。现在我要求退货,但产商说就算2斤也是证明有效果的,不可以退货,那我应该怎么办呢?这样算是欺骗消费者吗?
我在一家专卖店购买了一个包包,回来后在包里的内兜发现一个一元的硬币和一个女士用的卫生护垫,我应该怎么做,或是可以得到哪些赔偿 这算是欺诈行为吗?我除了要求退包还可以要求赔偿吗?在新包里发现这种东西确实很让人恶心, 谁能给我些确切的结果,或是可能赔偿的范围,谢谢!可以留言,积分我会加
我办了一张美容美发的会员卡,该店在上海有许多分店,以为比较安全,可是前段时间门面挂出了装修的牌子,最近更是挂出了转让的牌子!该公司总部的投诉电话一直没办法接通,听说有的解决办法是到其他分店消费,可是距离都很远很不方便!所以想退卡,卡里还有5000多元钱!请问应该怎么解决?投诉到315有用吗?如果委托律师又
具体情况是这样:就是我家里买的挖机刚刚一年,已经过了保修期,这个月20号挖机出问题了,所以打电话给经销商,他们就派来了维修人员在维修,他们将挖机的水泵给卸了检查问题在哪儿,但是没有查出问题,当他们将水泵再装上去的时候,由于他们没有拧紧螺丝,导致水泵里的一个轴承掉下来砸坏了水箱,砸坏了之后他们说出了挖机
具体问题:我家买的挖机,刚一年,已经过了维修期,开始挖机是水泵漏水,经销商就派来了维修人员来修理,他们收了两百块钱,后面维修人员具体维修的过程是这样的,他们把水箱卸了下来,然后想继续卸一个风扇,风扇里有轴承,他们卸了很久风扇没卸下来,就放弃了,直接不管风扇了,然后把水箱安了上去,第二天早上发车,风扇