携程退票扣除全额票款，只退了保险机场建设费，我该怎么投诉？
帮朋友在携程网上购买一张优惠头等舱的4.0折机票，2050元，由于时间问题不能乘坐遂于起飞前一天申请退票，（更改条件：每次收取对应舱位公布运价30％的变更费。退票条件：收取对应舱位公布运价50％的退票费。签转条件：不得签转。),d但是在申请退票的时候页面显示的是全额退票，所以误以为是全额退票，于退票后一小时致电客
公司用他的名义给我们上了社保，但是企业，个人的全部费用由个人承担，每个月从工资里面扣除，2013年8月入职，到现在公司没跟我们签订劳动合同，现在想辞职，可以得到什么赔偿
