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本人在儿童游乐场办了一张游乐卡。因为钱包被偷遗失了。现游乐场找得到记录但说只认卡。遗失了就算客户自己的损失。想咨询这样的条规是合理的吗？我能寻求什么样的解决途径？谢谢

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提问人：ask20150226lfn
提问时间：2015-02-26

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