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关于补课班退费的咨询

不好意思 打扰了 我想咨询一些问题我在一家补课机构上课 并也签署了合同 但是由于个人原因 我不能再去那里上课了 申请了退费过了很久他们告诉我 总部批准了我的退费 但是 声称自己没有钱 必须以后有学员拿着现金缴费的时候 用他人上缴的补课费退还给我 并以这个原因 拒绝还我钱一个月多了 请问 这样是不是侵犯了 我的消费者权益呢?我应该怎么处理呢? 因为 我对他们的行为很不满 我是否可以申请诉讼呢?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:mKa7963
提问时间:2011-01-15
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崔胜军 已过期 2011-01-09 回复(1)

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MIYIMEI 已过期 2011-01-12 回复(1)

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