我们公司是卖POS机的。 我是个文员,在公司负责整理客户资料。 小陈是我同事她负责售后服务。 一次一个“POS机使用商户”,多刷了前来“消费客户”一笔钱(这笔钱没有出小票)。消费的客户就向银行发起调单,要求退还多刷的钱。银行就通知到我们公司来解决问题(要求提供小票)。这些问题由小陈和主管春燕来负责解决。她们俩没了解“pos机使用商户”与“消费客户”,之间的问题。就向公司直接领导人“吴总”申请伪造一张假小票,提交给上级。(问题是:“我是公司唯一会PS的,小陈第一次找我给PS小票,被我以工作忙拒绝了。下午小陈又找主管来让我PS小票,我答应后小陈就给我发了一张电子版的小票说:让我只需要修改小票上面的时间就可以。”修改后我发给小陈了。至于他们怎么处理属于她们售后服务人员的责任。过了三天后,上级说我们违法造假小票。向我们提出罚款。吴总不问清事实首先我把骂了顿,扣我一个月的提成860元作为惩罚。 (其实根本就不需要小票,只需要我们给银行沟通下把钱退给消费客户可就行。) 我想知道我的责任严重吗?我是不是一个受害者呢?该不该受到处罚
孕妇怀孕初期身体就不太好,之前有过流产先例,现在孕妇有医院假条,申请休假,单位可以不批吗?如果出现问题责任该谁负责?或者公司强制要求上了班是否出现问题可以诉讼。
员工工作五年以上,员工不接受管理者的工作调动安排,公司又不想作出赔偿,作为HR应该如何处理?期待回复
员工工作五年以上,员工不接受管理者的工作调动安排,公司又不想作出赔偿,作为HR应该如何处理?期待回复,谢谢!
在给客户修车的过程中,客户反映车速达到100迈以上车内异响,维修工出去试车,在途中出事故,翻车,客户车辆已近报废,损坏非常严重,该维修工也负了伤,腰部骨裂,请问在这起事故中,4S店该付责任吗?员工又该付多少责任?
我现在在一家服装企业上班,公司运营出现了问题,要求员交30000元保证金,我不交,公司负责人说如果不
我现在在一家服装销售公司上班,2013年9月入职,到现在,公司运营出现了亏损,公司借着转变运营模式,要求员工交纳保证金,按职别下来,我是要交30000元现金。公司负责人说如果不交钱,就不能在公司上班,要我们写主动离职,请问我们要怎么样维权?
朋友公司出现资金问题和我借的信用卡,现在老是不还卡钱我应该怎么办
朋友公司前几年出现资金问题和我借钱,但由于我没有钱,就和我借信用卡给我打的借条,前期能准时还上,今年老是不还卡上欠款,银行天天让我还欠款,我想通过法律手段来让他给我把卡钱还上,不知道是否可行
生产特种设备起重机的企业(需要许可证),产品已经给用户安装使用,技术监督局也已经验收合格。在用户使用过程中出现质量问题(是供应部负责采购的配套件有问题,如三马葫芦、新大力电机、青岛小厂的减速机),企业没有及时去售后服务,也没有及时责成配套厂家去维修,因此用户自己决定罚该企业一大笔货款,而该企业把用户的
在公司工作了十年,身体健康出现问题,没法继续工作,请问可以得到补偿吗?
在公司工作了整整十年,前段时间检查出肺癌晚期,现在无法工作,请假在家治疗,公司原来只提供办了医疗保险,因为病情比较突然,所以目前是请事假回家治病的,想请问这种情况我们是否可以向公司进行求偿
我网购一部手机它是货到付款的可是现在出现问题不让退,钱是快递公司负责收的
我网购一部手机它是货到付款的可是现在出现问题不让退,钱是快递公司负责收的,这样可以投诉快递公司吗?