我在拍拍上买的双鞋! 在一月七号在晋江分公司陈埭揽投站 收寄 可是到一月13号了还没到我手上! 按照EMS的国内时限 应该在收寄后的3天左右到达! 所以按照ems的邮件的赔偿标准: 因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。 所以我可以向EMS索赔吗!
你好,我是做淘宝的,经常遇到快递公司延迟投送,导致我的客户给我中差评,这种情况下我可以要求快递公司赔偿吗,或者其他的维权方式? 还有一次是快递明明不能送达网点,公司揽包半路告诉你送不到要加钱,这种情况怎么办?
请问快递公司延迟派件造成的直接经济损失可否得到合理赔偿,(货物价格每日变动,如今已经与订货时的价格跌价一成,而且订货者因延迟要取消订单,货物需要退回或低于当时订货价出售)
您好,我用申通发往江苏无锡的邮件爆包丢件,收件方是由收发室代收的,签收时外包倒是没破,所以代收下来,但收件本人拿到邮件时就感到重量不对,三件衣服不该很轻的,拆包看时里面的货品缺失,查看外包明显是破损后被重新包装的,里面本应是两条裤子一件风衣,而收到的只有一条裤子和一条风衣的腰带了。马上联系两地申通公
我在淘宝买了个小灯,但是是易碎的,快递员送来的时候只把包裹给我,我还特地的问了快递员,要不要签字,他说不用了天太冷...然后就走了,东西拆了看小陶瓷盆已经碎了.联系淘宝卖家又说我签收了,拒绝了我的退款请求,打电话向快递公司求证到底是谁签收的名字,快递公司说是快递员签收了,我现在该怎么办?
我通过中通快从四川往辽宁抚顺递邮寄了2包东西,一包衣服。一包我妈送我的陪嫁(床上用品,价值一万多),但是我的衣服收到了,另外一包却至今未到,我联系两边相关人员,告诉我在找,一会说找不到,一会说在商量解决方案,总之一直拖着,今天我查询了一下他们的相关规定,说没有报价的,最高赔偿只是为邮费的5倍,那我价值
我有一个货物,通过顺丰快递邮寄出去,邮寄的时候,快递员要求我写明破损自负,要不然就不给邮寄,我签写后,邮寄了出去,等收件方开箱验货的时候,货物出现严重受损,收货方以货物破损理由拒签,后来我找快递公司要求赔偿,但是快递公司以我签写了破损自负的原因拒绝赔偿,请问这个合理吗?我应该以什么方式要求他们赔偿呢
我在卓越网网购的化妆品。是货到付款的付款方式,运费由卓越出。中通快递送到货后,要求我先付款和签字才能验货。但是卓越网上写如果签字就不可以要求换货和退货付款啦。我跟快递员商量,我说我先写上外包装完好,然后让我先验货再给钱和签字行么?他坚决不同意,态度还极其不好!我想问下中通公司这样做合法合理么?还有法
前段时间,我件物品快递送来,当时店里忙 他叫了我3声 就把快递丢在我的柜台 人就走了 等我忙好,拆开快地 里面的东西一样不见了 盒子也有一个洞,然而我马上找快递公司 他们说叫我打这个电话 叫他到我这 把东西拿回去 打过去那个人说不是他送的什么什么的,然后今天经我一朋友告诉我 网上能查送货的人号码,我打过去那个快递说是