我在2015年1月8号,在一号店(冠城家电专卖店)6570元购买了一台三星UA55HU6000JXXZ电视机,在1月14号由厂方人员上门进行安装,经厂方安装人员检查发现这台电视机是次品,而且这台电视机是没有合格证的我觉得这样的商家恶意欺诈消费者应当受到惩罚所以要按照消费者保护条例向一号店提出索赔(退一赔三)的要求,但是一号店迟迟不予解决总是推三脱四,一会儿说在电话中协调三星(北京)售后中心,一会又说三星售后中心不愿出检测报告,但是我有三星售后维修部门工作人员的电话录音,现在一号店采取了冷处理关闭的投诉渠道所以问题成了投诉无门只好向你们进行咨询我该怎么办,如果起诉法院被告怎样来区分主次希望能得到你们的回答
各位律师好,是这样的,一个朋友管我借了一部三星的手机,价值4000多元
各位律师好,是这样的,一个朋友管我借了一部三星的手机,价值4000多元,在我向她要手机时她说丢了,我要求她赔偿之后,她就各种敷衍,后来让我有本事就报警,然后将我拉黑。我在想是否可以报警还是通过其他途径,比如找律师帮我诉讼?我愿意承担诉讼费用。并且我有截图可以证明手机的确被她借走并丢失。我只希望尽快解决此
您好,请问我前天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星专卖店买的苹果6Plus
您好,请问我昨天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星智能手机专营店买了个苹果6plus,回来检查发现是已经被激活的还是黑机装卡连不上4G网,当时忘了要发票,我找他退不肯退我得怎么办?能不能报警求助?谢谢了
您好!是这样的我8月份左右购买了一款三星的智能手机,掉在地上一次。但表面没有出现任何问题,过了一段时
您好!是这样的我8月份左右购买了一款三星的智能手机,掉在地上一次。但表面没有出现任何问题,过了一段时间发现手机出现了问题,于是发给厂家修理后仍有原来的问题于是又发到厂家修理,返回来的信息是手机主板坏了,要去我承担400元的维修费。您认为合理吗?
我在三星实体店买了个手机,2900结果在网上看才1399,我
我在三星实体店买了个手机,2900结果在网上看才1399,我该怎么办?
本人在2014年12月21日买的一部三星组装机, 买的时候卖家承诺过我机器不摔是不会掉漆的,可是我现在才用20多天就已经掉漆了,还不是一处掉漆,没有摔到,刚才我联系他们的售后告诉我机器磨损掉漆现象很正常,还告诉我如果我想处理的话就给我换壳,但是费用还得我自己承担,我想请问我现在该怎么办可以维护我自己的权益?
前几天在网上看见一个全球免税店年末大奉送,苹果6三星s5都是一千多元
前几天在网上看见一个全球免税店年末大奉送,苹果6三星s5都是一千多元,头脑一热就下了订单,有顺丰快递送了过来,先付款后验货,结果是假货,致电卖家无人接听,网站也找不到了,一怒之下把它摔了,后联系顺丰快递说退不了,请问我该怎么维权?
前几天在网上无意发现一个打着全球免税店年末大奉送的网站,苹果6三星s5都是一千多元
前几天在网上无意发现一个打着全球免税店年末大奉送的网站,苹果6三星s5都是一千多元,港行货确保正品,就下了订单,有顺丰快递派送,结果是假货,一怒之下摔碎了,联系卖家联系不上电话也停机,网站也找不到了,顺丰快递说东西损坏退不了,请问我该怎么维权?
我在三星店里买了一三星手机因质量问题退款,店方退款余额1699
我在三星店里买了一三星手机因质量问题退款,店方退款余额1699,三星店已退1499,而店方称200由联通退,但已3个月还未到款,询问状况,店方回答联通国企已做紧急处理,却还是不见钱
买了一个三星的充电器,电池,耳机,但是发现不像是正品,所以拿去检测
买了一个三星的充电器,电池,耳机,但是发现不像是正品,所以拿去检测,商家以给我开具了发票,并且我叫他们注明保证是正品的,我想问问如果检测结果为非正品,我有权利向他们索要赔偿吗