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贵重物品遗失报案,受理了案件,但未立案,警察不给予帮助

我乘坐一客车,最后下车时不确定遗失还是被盗了一个价值6888元的iphone6 plus手机,因为最后和我一起下车的那人动作较大的撞了我一下,当我要求车辆所属单位调监控时遭到拒绝,理由是已报案,让警察来处理,而警察任务这是遗失物品不予以立案,也不给予帮助,如果是最后那人偷走了手机,那么就可以立案,但是问题就是要看完监控才行,因为现在那是唯一的线索,并且车载监控保存时间有限,可是警方和客运公司均不配合,那么这是否存在一个警方不作为的情况,还有我乘坐该客车出现状况,难道没有知情权吗?我应该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:hhjjllyy
提问时间:2015-02-04
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