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你好，我在新疆卫视购买胖大夫一日瘦身汤，用他们的药不管用，我就要求退款，他们的经理也同意退款，可是到现在都没退货，现在打他们电话都打不通，请问像这种问题我应该怎么办

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提问人：ask20150202taj
提问时间：2015-02-02

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你好，我在网络上购买了一款为htc g14的产品，商家保证是正品，可是却并非是真品，所以我想退款维权不知道可不可以。

z2123x654y 已关闭 2012-08-20 回复(0)

你好律师，我之前购买高必得增高药品使用之后没效果，他们承诺无效退款，可是他们叫我交1300块钱才能退，或交14004块钱快递费，就可以得到公司补贴1800，我交了14004快递费，可是之后要我交资料档案2000才能办理退款，我应该怎样才能要回我的退款

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