淘宝买东西,收到东西后,和快递员一起拆了好久没拆开,看了看外包装完好就没再拆,拿到房间拆开后物品是烂
淘宝买东西,收到东西后,和快递员一起拆了好久没拆开,看了看外包装完好就没再拆,我未签字收货。拿到房间拆开后物品是烂了的,拍照留证后,联系卖家把照片发过去,他说是我摔烂的,先是要求换货,卖家要求我出邮费,被我拒绝。说了好久卖家说让我退货,其中该带配件也没带,说太长不能一起发(多荒唐的理由),还说有个配件现在没货等下次进了再发,这属于欺诈吗?邮寄过去后,他又不同意退货了,说是我人为的,要我出邮费返厂修理,被我拒绝。该包裹大小50cm*50cm*50cm,东西说能承受200斤的压力。我已找淘宝介入,但是他就拖着不提交证据。
我在淘宝上买了一件卫衣,过了半个月了也没有收到货,最后系统自动收货了,我现在想退货,卖家说要等到货到了才可以退钱,而且,不退快递费,我连衣服都没看到过,为什么要付快递费呀,而且卖家说快递不到我们这里,说我没有告诉他们,这不是好笑吗,我以前买的时候,他们都会问我有没有这个公司,而他们没有问,我也不知道
我寄了一个6千元的女包,当时用气泡膜包好然后装在大纸箱里寄出,快递员当面收货的,而当对方收到货物时发现女包已被压扁,并且只是一个顺丰的塑料袋包着。于是联系后告知,由于快递员是新来的不懂,把包装换成方便运送的塑料袋了。 于是我恨气愤的要求赔偿,但最终给我的答复是,我没有保价,所以根据规定只赔偿5倍运费,
淘宝上在同一个店铺买了两件东西,快递单上也写的两件,别人代收的,拿回家拆开却只有一件东西。
淘宝上在同一个店铺买了两件东西,快递单上也写的两件,别人代收的,拿回家拆开却只有一件东西。卖家那边说是发货正常,我想问的是,我可不可以要求卖家重发?自己还需要掏钱吗?
我在淘宝买了化妆品,周日送达,外包装无破损,由公司门卫签收,周一我打开发现里面的化妆品塑料盒都碎了,膏体都流出来了,不能用,联系卖家想换,卖家不同意,只让找物流,想退,卖家不肯给退货,我该怎么办 事情发生在今年9月16日,我希望能有朋友帮我尽快回复,谢谢!!
请问快递公司在运送物品时~是否要保证物品的完好~外包装没坏是
请问快递公司在运送物品时~是否要保证物品的完好~外包装没坏是不是就代表与快递公司无关?
律师先生,您好!我想问1下您如果在收到快递是发现外包装完好,拿回来发现里面的东西坏了应有哪方负责
律师先生,您好!我想问1下您如果在收到快递是发现外包装完好,拿回来发现里面的东西坏了应有哪方负责!麻烦您了,急急急
快递寄到目的地,外包装有破埙,又签啦外包装完好,发现里边东西少了
快递寄到目的地,外包装有破埙,又签啦外包装完好,发现里边东西少了,这边申请索赔,寄件方要怎么处理?
淘宝买东西给了个差评,就不停滴收到骚扰电话,显示未知号码,怎么办
淘宝买东西给了个差评,就不停滴收到骚扰电话,显示未知号码,怎么办!
淘宝交换物品,价值4000多的东西加500换他的plus、最后我发货了他没发
淘宝交换物品,价值4000多的东西加500换他的plus、最后我发货了他没发,都是经过淘宝互拍的,这样我东西还能找回来吗