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淘宝买化妆品,收到货物外包装是好的,实际里面东西坏了
淘宝买化妆品,收到货物外包装是好的,实际里面东西坏了 我在淘宝买了化妆品,周日送达,外包装无破损,由公司门卫签收,周一我打开发现里面的化妆品塑料盒都碎了,膏体都流出来了,不能用,联系卖家想换,卖家不同意,只让找物流,想退,卖家不肯给退货,我该怎么办
问题状态:
已过期
提问人:rainbo……()
提问时间:2012-09-19 12:07
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2012-09-19 12:54
可以要求物流公司按照侵权行为进行赔偿或者要商家按照违约进行赔偿。
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