昨天办理了重庆有线宽带业务，营业厅介绍是电信4兆，可今天安装好后

昨天办理了重庆有线宽带业务，营业厅介绍是电信4兆，可今天安装好后，实际检测最多是2兆，还有网络极其不稳定，网速慢到不能以正常速度打开网页，请问如果明天去办理取消业务，扣费合理吗？

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提问人：ask201501172eg
提问时间：2015-01-17

相关咨询

我于7月7日在某电信营业厅办理了宽带包年业务和固话业务，办理时营业员说48小时内装好，但后来装机师傅说我所在地点电缆不够要等电信公司来迁新的电缆，现在已经过去半个月了打电话过去都是各种说辞，我想知道我是不是可以通过法律的手段来维护自己的权益？

zhichengzzz 已过期 2012-07-24 回复(1)

你好。我想问1下，就前面我在泉州市鲤城区电信营业厅办理了1个宽带套餐

你好。我想问1下，就前面我在泉州市鲤城区电信营业厅办理了1个宽带套餐。到去年11月份的时候就不用了，当时我也打过10000号人工说要办理停机了。可是到现在话费还在增加，这合理么？

短信用户已关闭 2014-01-21 回复(0)

我在浙江温州我想咨询下前几天向移动营业厅办理了宽带业务，之后五天了一直没有消息

我在浙江温州我想咨询下前几天向移动营业厅办理了宽带业务，之后五天了一直没有消息，我打营业厅的电话她们敷衍我说帮忙催，却没有结果，打给10086说看不见业务，打给铁通也也是敷衍说会帮我催始终没有人来，现在我不想装了能退款吗？

微信用户已过期 2014-02-16 回复(1)

关于有人冒用我身份证办理电信宽带业务

我想咨询一下有人冒用我的身份证办理了电信宽带业务。又不是我本人办理的可是电信天天吹我缴费。而且吹的都影响到我的生活和工作了，我可以起诉电信公司吗？

OUGAOQIANG 已过期 2014-02-17 回复(3)

电信宽带没用了，在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业，后面忙其他事情就没管

电信宽带没用了，在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业，后面忙其他事情就没管。但现在说欠费了，而且是每月都在扣什么套餐费，我这是预付费的啊，先给钱才能上网的！1直都不能用，这个钱我要交吗？猫什么的都是拔了的！

短信用户已过期 2014-03-04 回复(2)

你好，我是来自110法律咨询网的。我爸在去年在电信办理了宽带业务

你好，我是来自110法律咨询网的。我爸在去年在电信办理了宽带业务，但因为使用后发现不好就停止交费，不想用了，几个月后电信公司的人来说我们欠了500多块钱，请问如果我不去交这个费用会对我爸今后领取养老保险有影响吗？

短信用户已过期 2014-03-23 回复(1)

我4月1日在电信营业厅办理了充话费送手机业务，充了648元话费送价值648元的酷派5109手机

我4月1日在电信营业厅办理了充话费送手机业务，充了648元话费送价值648元的酷派5109手机，但在昨天无意中发现这款手机的售价才30o元。电信这种行为属于欺诈吗？我可以取消合约吗?

短信用户已过期 2014-04-12 回复(1)

电信不给办理注销宽带业务

我不是南京本地人，当时办理宽带必须要本地户口，所以就用了同学的身份证办理的。结果同学办理的校园宽带签了20个月的合同，但是她没到20个月不用了。但是电信还是每个月都扣费。现在说必须缴清欠款才能给我办理注销，否则每月120的费用就要一直扣下去。请问电信是否有存在问题？

末夏的阳光已解决 2014-09-09 回复(2)

我想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务

我想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务，但需要个人携带个人身份证去营业厅办理，因为工作问题一直没有去办理，昨天去营业厅办理宽带业务，电信的营业员说189乐享套餐已经停止销售了，我当时购买的189乐享套餐里的宽带业务已经没办法办理了，这样解释合理吗 ①购买套餐时只有提示

ask201410306jp 已过期 2014-10-30 回复(3)

办理的电信宽带业务是两年，现在用了一年了，能不能中止此业务

办理的电信4M的宽带业务是两年，现在用了一年了。提速也提不了，现在家里多了手机和电脑，4M根本不够用。我打电话给电信，说我协议没到期，不能提速。我问能不能中止业务，也回答说不能。我该怎么办？

a18986995213 已过期 2014-12-16 回复(2)