本人买了一双774元的鞋 穿了2月出现泛硝的现象,在退货范围之内,但是商家收取我100元的磨损费 请问合理吗
手机三包法第十四条说:在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一
你好,我最近买了部手机没用几天就出现屏幕边缘开胶问题 ,找到售后服务中心,说是在使用时手上有汗沾到上面了,就出现这样问题不给三包,说要自己花钱维修,也没有怎么检测就看了一眼 ,这种做法对吗?我该怎么去解决这个问题 ,我用了好几部手机都没这样的问题,这是质量问题吗?谢谢
您好,我想问一下三包中"七天包退,十五天包换"的问题,这里的七天及十五天是指法定工作日吗?我在九月二十一号在苏宁电器购买联想笔记本一台,现主板出现问题,已购买21天,但其间包括中秋节及国庆,请问,我的电脑还在规定的十五天的范围之内吗?
我买了硬盘,三年保的,用了一年坏了我拿去换,说要手续费这个我也答应了,等了几个月要我加100块钱换大的,我没同意,我让他给我换一样的,这半年过去了,我找他,他说过期作废了,我手里有单据,他又说是我去拿过了,单据没给他。钱是小问题,我就不服这口气,我觉得这纯属诈骗。请问我该如何维护我的权益,如果不成功该
我在某店买了一台手机,店铺实行三包.但机子现在都拿回去修第二次了.都是打不出电话的问题..我想咨询一下.第三次我是不是可以要求商家更换啊?
电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?
我买的电脑显示屏才一年就出现花屏问题,是否属于质量问题?先撇开,等了将近一个月电脑修好后,在黑色背景下依旧有绿蒙蒙的!这算是修好了 !?还是质量保好了!?电脑显示屏 在保修期内 出现质量问题 是否可以退换?三包法是否规定一定需要原包装才能换!?
我的HP笔记本在保修期内曾在南京修过一次,是今年3月份,是主板坏了,然后延保2年。在延保期内,就是今年9月,还是主板坏了,在无锡的hp店修过。可是现在11月份,主板又坏了,可是找不到三包和发票了,之前维修都有出示过这些东西的。这次在南京修,他们说没有发票的话,要经过什么特殊申请,这样的话,就只能给主板延保一
我的HP笔记本在保修期内曾在南京修过一次,是今年3月份,是主板坏了,然后延保2年。在延保期内,就是今年9月,还是主板坏了,在无锡的hp店修过。可是现在11月份,主板又坏了,可是找不到三包和发票了,之前维修都有出示过这些东西的。这次在南京修,他们说没有发票的话,要经过什么特殊申请,这样的话,就只能给主板延保一
您好!我12月7日晚上在某商场购买了一双50元的鞋子,12月8日中午我发现鞋子有脱皮还有鞋钉掉落等问题,于是下午就去换,可商家不退,说只能帮我鞋钉修一下,后来叫来了消协,他说只有四百以上的东西才有三包问题,所以我想咨询一下是否确有此事!
你好!请问下关于产品的三包问题,我购买了一款xxc466型号的笔记本电脑,自从购买后里面配置的独立显卡一直在维修中,先后更换了5块显卡,现在显卡依然坏了,但是xx公司却告诉我说,如果更换了显卡,保修期依然要按原来的保修期来计算,对于这个问题请问我该怎么处理?还有我这个电脑买回来显卡一直在更换,但是xx又不同意