我买的是XQG60-B1287款滚筒洗衣机,用了不到三年,电机坏了,门子也坏了,条形码显示CEOHF100G00CQB5P0141,说明是2011年5月25日生产的已经坏了2个月了。2014年11月初打电话给售后报修,隔日售后上门检测后说是电机得换需要5,6百元,机门得进配件,我也同意等配件来了再修。等了一周多,售后2次上门拿来了电机和内圈,他拆开机门一看说坏的是外圈,还得等件,就走了。又等了几日,售后来电说。外圈进不到,没配件,让我再等等看,他说他看看能否从别的机子拆个给我换上,我就又等了一周。这时就等到了2014年11月25日了我反复多次打售后客服寻求解决未果。厂里没配件一直拖到现在也没修好。由于购机发票已丢,现在厂家又给我修不好,给我换新机,我买的时候是5280元,厂家给我换的机器是3599元。我不同意,我要求退钱,海尔就问我要发票。一直拖到现在,也没给我解决。我5280买的机子,现在给我换3599的机子,我等了一个月,等来的是5千多的洗衣机换3千多的洗衣机,这就是厂家给消费者的所谓答复。影响消费者的正常生活,造成消费者精神,经济损失。消费者买海尔产品有错吗?电机坏了是消费者的错吗?没配件难道也是消费者的错?修不好耽误消费者使用月余也是消费者的错?
11月30号在办理途中不慎把装有资料的包丢掉,内有(交通事故认定书、医疗费用发票、劳动合同、病假条),费用发票有复印件。如何再办理起诉程序。
今年春天 我在种子店买了辣椒种子 种子介绍的挺好 且包装袋上还有本县高级农艺师的照片 没给开发票我就拿来了 到了该结果子时 我家的辣椒只开花不结果 农业局里的专家说种子不纯 没有发票我该怎么维权
我2014年9月24号乘坐长途客车回家,途中客车停在服务区,我的电脑包放在上面的行李架上的,我下车方便,回来之后就发现我上面空空的,感觉不对了,问旁边的人,说有人拿的!车上还有个人也丢东西了,我告诉司机,司机点了一下人数,少一个人,因为偷东西的人不可能在上车的,然后司机就过一个收费站,才报警的,警察来了一
身份证丢失后补办但是原来丢失的一直在被别人冒用上网怎么报警维权
我的身份证原来丢失后我去办了挂失后来又补办了一张但是后来我去网吧上网的时候一直有人在其他网吧登陆,已经很长的时间有人一直在用我的身份证上网。我感到很无奈,怎样去报警维护自己的公民合法权益?
去年买了一台洗衣机,现在坏了,还在保修期,但是说没有发票不给保修,请问我该怎么维护自己的权益。
去年在商场买了一台洗衣机,现在坏了,还在保修期,但是说没有发票不给保修,请问我该怎么维护自己的权益。