我在物流公司上班,我给一位客户送货时,因客户有事未在家由其妹妹代为签收。事隔2周后又去给该客户送货,该客户说上次送的货在卖的时候发现少了一包,要求我们协助查找。隔了几天后,该客户又给我们主管打电话,直接要求我们赔偿。当要求客户提供证据时,该客户说监控已坏,提供不了任何的证据。同车送货的共我们两人,当时送达后因见不是本人收货,详细的跟其妹妹讲明了货物的数量,其妹妹也在货单上签字确认。请问,遇到这种情况,客户的要求合理吗?我们需要赔偿客户的损失吗?所参考的法律依据是什么?谢谢!
如果客户投诉我们,公司因为投诉对我们进行经济处罚的话,我们应该怎么维护自己的权益。
我在9月从中山发货到四川射洪,但托运部在成都转到射洪托运部后,货物在中转那家托运部弄丢失了,我应该找谁负责赔偿,发货单上又没写价格,我该怎么找回损失
我将1450元的手机通过神通快递退给卖主,在交给神通时,工作人员说手机丢失或损毁由自己负责。结果手机真丢了,而卖家因没有收到货而拒绝退款。 请问神通的做法合理吗,我该怎么做?求助 申明一下:由于失误,将“申通”误写为“神通”
你好,我们是新正元潮流街区的商户,最近一段时间我们这一排几家商户在店铺关门停止营业期间不停的丢失货物,和商场保安商管多次交涉后以及报警后都得不到解决,商场内部没有安装摄像头,商场也不允许商户安装门等防盗设施,但是货物在停止营业期间丢失这应该找谁讨个说法
9月24日,我通过申通快递发一套价值868元的手机到深圳市宝安区石岩新村156栋,发货时申通快递的收货员也仔细检查过手机及配件,但结果9月29号中午申通公司联系我说卖家拒收,打电话到卖家询问,结果是卖家说当着申通快递送货员的面拆开货物外包装时,发现手机不见,才拒绝收货,申通公司也承认这些问题,由于我没有报价,所
事情发生环境:自家经营的水暖电器商店.二楼是自家仓库.在店面一楼门口正上方有一个2m*2m的天窗,用于进出4M长的管子所用.天窗四边,一边靠墙,左右两边有直110CM长4M的下水管包围,还有一边,也是唯一可以走到天窗口的一边地上铺满3M长得电线管,仓库门口贴有外来人员不得入内的标志. 事情发生经过:客户A到我店中购买东西,客户B
我在公司做物流兼销售,在安排运输时没有跟运输公司签定合同,就安排车子去运货,之后运输公司把我的货物扣押了,我现在正积极提取证据,起诉运输公司,请问我在公司要受到处罚吗?是什么样处罚。
客户裸照丢失了,需要负责的律责任又是什么?最重的话要负上什么样的负任啊?
老师,我开家人体经络推理中心,我中心客服为客户做完经各推理后,用手机给客户照了照片让其看看推后的效果,照片后身是全裸照,现手机丢失了,要是照片传出去,我要不要负法律责任啊!若要,请问需要负责的相关法律责任又是什么?最重的话要负上什么样的负任啊?