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保修期过了,是卖家质量问题,卖家无权负责了吗?

我两年前,在一家眼镜店买了一副3000多元的眼镜,镜框是自己的,只买了镜片,但最近发现镜片出现裂痕,并不是人为照成的,与店里交流,返厂检查,检测结果是天气原因,说了一堆技术的话,总体就是不是我人为的,而是技术与质量的问题,现在这家店不解决任何问题。这样违法吗?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:686676
提问时间:2014-11-07
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在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修

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秋殇勿恋 已过期 2014-07-11 回复(1)

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手机在更换期内出现质量问题,卖家厂家以屏幕有损伤不予更换

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把有质量问题的货退给卖家,可是卖家一直不给我发货也不给我退款,怎么办啊?

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