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消费权益
保修期过了,是卖家质量问题,卖家无权负责了吗?
保修期过了,是卖家质量问题,卖家无权负责了吗? 我两年前,在一家眼镜店买了一副3000多元的眼镜,镜框是自己的,只买了镜片,但最近发现镜片出现裂痕,并不是人为照成的,与店里交流,返厂检查,检测结果是天气原因,说了一堆技术的话,总体就是不是我人为的,而是技术与质量的问题,现在这家店不解决任何问题。这样违法吗?
问题状态:
已过期
提问人:686676(广东-深圳)
提问时间:2014-11-07 11:43
已有
4
位律师回答了该问题
110网律师
2014-11-07 14:08
可以到消费者协会投诉
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李庆标律师
2014-11-07 14:10
可以到消协投诉。
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吴君瑜律师
2014-11-07 15:09
可以向消费者协会投诉。
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张勇律师
2014-11-07 15:13
可以投诉消协要求处理。
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