快递公司不负责人

我有一批货通过汇通快递公司发的一直到现在没到说是应急代派也不告诉我何时派送。跟官网说也让我耐心等待但是这种事情不止一次了我这次一定要个赔偿！我应该怎么做？求帮忙

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提问人：skdud
提问时间：2014-10-27

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