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消费权益问题

12月5号我们拍了婚纱照,花了1460元,(包含28张底片,40寸放大片一个,30寸放大片一个,16寸相册和10寸相册各一个,16寸和10寸摆台各一个,3D魔方一个)全都交齐了,结果化妆的时候让多花320元买定妆液,我们也买了。 后期去选照片的时候,结果他们告诉我们底片多么多么好看,被他夸得找不着北了,多选了52张底片,他说这52张底片给打完折后交1200元就行了,另外再送一个7寸的写真相册,10寸的摆台,把10寸的相册换成12寸的,再送个中国结。之后我们就糊里糊涂的签字了。 过两天我们不同意了,觉得1200买这些东西不值。后悔了,去和他们商量,他们说照片已经设计出来了,不要其他的底片的话,必须交每个照片30元的设计费。算起来还得交1000多,我们坚决不同意,最后说;要不我们只要一个16寸的相册和一个40寸的放大片。他们还是不同意,说那还得交400元的设计费。我们只要这点东西还得交400元,也太亏了吧。我们也不同意。他说要不后选的这些不交1200,交800吧。我觉得还是不行。听他的意思就是必须得多拿钱才行,要不然不拿钱就什么也拿不到。 我不知道该怎么办,事情就这样僵着,还没有解决,我们已经交了1460。给我们这么多钱的东西就行了呗,他们不同意,什么东西也不给,我们该怎么办哪?????

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提问人:lihonghe
提问时间:2010-12-13
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关于消费权益的问题

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