投诉对象 1.中通快递 2.淘宝客户(账号:豹纹_阿姨,真名:陈晨) 事件原委 2010年11月8日 与淘宝客户达成交易 (价值198元的卸妆油以120的特优价卖出) 2010年11月9日 把物件交给中通发运(发往重庆大渡口区)。 2010年11月12日物件抵达重庆 2010年11月13日物件派发到重庆九龙坡 2010年11月14日我致电要求说明情况(回复是已经交还大渡口区) 2010年11月16日物件状态依旧处于九龙坡,致电询问,结果回复物件可能丢失,叫我预留几日他们核实,预计20日給我回复,对此我交代他们如果物件找到要先通知我,得到我允许才能发货,他们承诺了。 2010年11月17日 我再次追问核实情况,结果回复:物件确认丢失,可以和客户商议退款了。为保险我再次说明如果物件找到,就給我退回。他们再次承诺了。 2010年11月19日 向中通索赔未果 2010年11月20日我的物件突然的冒了出来,且在未通知我的情况下,发件到了客户家。最终导致我物件的丧失 2010年11月20日-2010年11月21日 我不断的給淘宝客户(陈晨)联系,但她都是不接电话,不回信息。 2010年11月21日 在客户不理不睬的情况下,我再次向中通索赔,结果承诺2010年11月27日赔款。 2010年11月27 本以为可以得到赔款,致电得到这样的结果:分部无权直接赔款,需要向中通淘宝部理赔。当日,致电中通淘宝理赔客服,结果回复要一周的核实情况(核实是否丢件和未通知的情况下派件和客户是否无法联系),两小时后回复结果是:已经联系上淘宝客户,且客户愿意付款給我,叫我和客户协商。至此本以为事件就要结束了。 2010年11月27 联系上了客户,并商讨当晚好好商讨的,结果客户没有赴约,次日再次催促客户,结果客户回复是:27日因出去玩了,所以没有赴约,并说尽快处理我们的事情。结果等了她三日还是毫无反应(中间对我的电话和短信一概不理会)。 2010年11月29日 我正式警告客户若再对这事不闻不问我会把事件交由警方处理,此时她才发着脾气回复说她忙,没空处理。叫我再等一周好让她处理工作的事情。 2010年12月3日 等了一周后,当我再次联系她,她又是不理不睬,电话不接,短信不回。我以为她忙,所以又等了3天 2010年12月6日 我再次联系她,结果还是一样的不理不睬。于是我唯有再次和中通客服申请索赔,结果回复:物件到达客户手中,他们的责任就到此为止了,叫我找淘宝处理。 我的天啊,就是因为他们不负责的报告情况,造成的财物损失结果还得我自己扛。在此事件中,我不但一无所获,还要损失和中通沟通的话费,中间的等待时间,精神上的打击等一系列的折腾。 对此我想咨询这样的状况,我是否能通过法律 向中通和那个收货不付款的客户追讨赔偿??
悬赏分:10分 剩余时间: 14天23小时58分6秒 悬赏分:10分 剩余时间: 14天18小时22分17秒 悬赏分:10分 剩余时间: 14天19小时33分24秒 我是韶关一家企业的上海分公司承包人,公司在2003年进行改制至2004年底改制完成,公司在改制时明确“各分公司债权债务自理”;我在1993年承包分公司期间,以分公司名义,个人出资在上海
你好:客户殴打我们员工并说我们是骗子公司,我如何维护我们员工权益??
敬爱的律师您好:我们是做网络推广的,我们在广州开了一个分公司,分公司的营业执照正在申请,现在使用的都是深圳公司的公章。事情的经过是这样的:参加了我们服务的一个客户,可能由于效果不好,就报警说我们是骗子公司,在公安局立了案。 但我们广州公司没有接到如何公安局的通知或调查,今天该客户约我们的员工过去退
公司已经被国家定性为涉嫌传销,代理商是和公司直接签订的合同,请问我们代理商是否可以起诉介绍我们认识的人呢?起诉的话需要什么证据呢?
老板是黑老大,公司不给买保险,加班费也不按国家规定发。我该如何维护自己的权益???
事发时间: 2009年10月23日 事发地点: 泰古广场三峡古玩城物业管理有限公司 事发经过: 您好,我是江州集团三峡古玩城物业管理有限公司的一名员工,于2006年5月份入的职,到目前已经上了3年半的班。该公司不遵守国家相关法规,不给员工买保险,节假日加班补助从开始的30块一天,到现在50块一天,这些都没有按劳动局规
在公司做了将近2年,一直未签正式劳动合同,也未买社保,现在公司由于内部变动,要我离职,当月通知要求当月办交接离职(公司也有其他部门,销售与技术,可考虑任职;但与进公司时职务和工作内容不符,未接受)。我想问下我可以通过哪些方法维护我的权益,谢谢! 麻烦能给个详细的回答
我的公司正常工作时间是周一到周六,并且在劳动合同中的工作时间也有注明周六上班,而且劳动合同签的是不固定工作时间劳动合同。请问合同有效吗?能够要求公司补偿加班费吗?
我在一个公司上班3年了,签订的合同为劳务公司派遣到这个公司上班的。由于开公司车出公差的路上发生交通事故,没有大的人员伤亡,只是车的损失比较大,但我们公司车上的全险,当时也报保险公司受理了。现在公司决定将我开除。请问这样符合法律规定吗?公司有没有这样的规定我自己也不知道!没有见过这方面的文件。如果被开
暴雨时晒台排水能力不够,倒灌到房间,导致木地板被泡坏,物业和装修公司互相推卸责任,如何维护自己权益?
我是小高层顶楼业主,8月17日下午的一场雷暴雨,我北侧晒台排水不畅,导致水从晒台倒灌到阁楼房间,然后又灌到楼下,晚上我下班回到家时,发现家中到处是水,目前三个房间木地板被泡坏,部分家具、墙面损坏,一处石膏板吊顶脱落,17日当晚即找到物业公司和装修公司人员,两方人员均将责任推脱给对方,请问我将如何维护自己
1.2006年5月31日我和我表哥合作一电脑公司。因为是亲戚关系并没有签订合作协议。但法人代表是我表哥、 2、2010年6月 我跟表哥对公司财务进行清算,有一份公司财务清单。清单盖有公司公章,和法人代表签字。清单中明确指出资金变动我和表哥的所占资金情况。于是我和表哥提出退伙。但我所占的资金自6月退伙到现在仍然分文未
我是荆门市东光电子集团的正式工人,有10多年工龄,签的是无固定期限的合同,现在单位卖了,工厂领导说可以写辞职申请,补偿一万多和15个月的失业保险费,如果不辞职工龄归零,与新老板签合同,可能工作量很大,时间拉长,工作不了再走就没失业保险费。 请问工厂领导这种说法是否符合法律规定? 新老板合同太苛