2014.9.14在商场购买了SKII化妆品一套,每次用的时候都能闻到浓浓的酒精味,每次用后脸都发痒,发红,还起了一些红色的小疙瘩,只用了两次,停用之后这些症状都消失了,以前从没遇到过化妆品过敏的现象,这种情况可以要求退货吗?
你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏,去医院治疗了,我们给你他1000元的赔尝,现在过敏现象基本算好了,但是他还要我们在赔他2000元,这样合理吗?不给他我们该怎么说?化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏,好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据?那些步骤?谢
我于3月11号买的化妆品,当晚只用了一次试用品,发现过敏后第二天去退,商家说要走公司退货程序,我怕拖
我只有了一下试用装,所有产品都没开包装,而且也过敏,不是拿到柜台就能退的吗?等到公司来人我的脸也好了,总不能在试给他们看吧,我该怎么办呢?
我一个月前在外地购买了某品牌化妆品,用后脸过敏了,起初不能确定是哪一种化妆品过敏,又用了一次该品牌的化妆品(水、乳液、BB霜),用的当天脸就特别痒,第二天有过敏了。打电话联系客服说让我做皮肤测试,但是我确实是因为用了他们的化妆品过敏的。客服说让我去销售处看能不能退或者换,他们厂家不管。请问我可以维权吗
我想咨询一下,我女朋友在大商买了化妆品 过敏了,去退货的时候他们索要医院化验证明,我女朋友也去医院看了,医生没让化验,开了病历本,可不可以?
我网购的眼影第一次使用后过敏了,但商家将责任全部推向我个人,说是只有我有这种问题,和他们无关,但我之前使用的其他品牌眼影并未出现过敏现象,所以我认为是他们产品的成分有问题。请问我现在应该怎么维权? 想送去质检,但不知应该质检哪些项目
请问我17号在大商场里面买了一套化妆品,但是现在脸上出现过敏,我今天还去找了她,我说用了你们的产品你看我脸上现在都过敏了怎么办。她说本来你皮肤就很干所以才会过敏你先暂时不要用洗面奶了就用清水洗脸过两天看看,我说如果过两天没有好我来找你。请问再真的跟我皮肤很干有关系吗?到时我去找他们该怎么说?可以要求退
在中国黄金里买了一款白金钻戒,戴上后手过敏,可以要求退货吗?
我平时对普通金属过敏,对金银都不过敏,所以我决定这款戒指的成分肯定有问题,不想要这款戒指,也不相信这家首饰店里的首饰了,但是在网上查了一下,首饰店都不给办退货的,只能等价调换,或者加钱调换更贵的,我该怎么办。难道6千块钱就这样丢水里了吗?而且现在还不到一个星期。