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急!快递损坏了货物,收件方拒签,货物损失谁来承担?

发件方在网上买了一件1000多元的货物,因为货物有点问题,发回给卖家换货,并用卖家原包装气泡膜、硬泡沫、两个货物出厂专用纸箱包装好了,收件人收到货时外包装完好,但是打开看里面的货物严重受损,于是拒签,但发件方发货时没有注意运单后面的条款,快递员也没有提示保价,现在快递公司只同意退运费,以外包装无损和没有保价为由不承担任何责任,那损失该由谁承担?
现在快递公司一口咬定发件方没有保价,所以就算是几万元的货物都最多只赔200或300元,而且说保价是由发件人自由提出,快递员没有提示的必要,快递单上也都写明了保价责任,那么请问,国家有没有哪条相关法律来支持发件方让快递公司全额赔偿货物价值款及运费呢?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:yudilaoer
提问时间:2014-09-19
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急!快递延误发货,收件人拒签,而且货物也损坏!!

我在圆通发了4件货, 全部延误,而且还损坏,收件人拒签!!他们只给我按找运费的3倍赔偿!!接受不了!!急求!!

madhero 已过期 2011-09-27 回复(4)

快递公司损坏货物理赔

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毛福乐 已过期 2014-05-08 回复(6)

快递公司损坏货物理赔

我于4月22日用中通快递邮寄电视机一台,邮寄时外包装我已用木架牢把邮件加固,接货人接件时不见了外包装并且液晶屏严重损害.要求理赔.

毛福乐 已过期 2014-05-08 回复(3)

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north1756 已解决 2014-06-05 回复(15)

申通快递损坏了货物,如何维权

您好,我在申通快递快递了两个床头柜,拿到货的时候,外包装完好,发货方在外面钉了木架,可是里面柜子散架了,这种不是易碎品,不可能出现这样的情况。我该怎么办啊?

bolcms 已过期 2014-06-16 回复(2)

发快递损坏产品有谁来承担

6月10日从北京发往上海的6套钢木办公桌,其中到客户那有3套不同程度损坏,桌面断裂,机箱有明显摔过的坑,当时发快递时已和快递人员说明怕压,怕摔,对方承诺贴1个标做提示而且还说不用转运直接到达,最后东西坏了却不承担责任,那改=该怎么解决

1973096710 已过期 2014-06-19 回复(13)

请帮帮忙,我家新房刚装修好,发现下水道漏水木地板、地角线,做个柜子都有损坏,这损失该由承担

请帮帮忙,我家新房刚装修好,发现下水道漏水木地板、地角线,做个柜子都有损坏,这损失该由承担。是施工方做的下水道接头漏水。求问?

短信用户 已过期 2014-06-21 回复(2)

您好,快捷快递公司快递人员没有给收货人对面签单和要面单,货物损坏,怎样赔偿?

我办理了快递邮寄包裹业务,包裹送到收货人店铺,放下包裹就走了,没有与收货人当面签单和要面单。货物损坏了,快递应该怎样赔偿给我? 谢谢

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快递未钉制木架,导致货物损坏,应如何要求索赔??

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lancer1231111 已关闭 2014-08-02 回复(0)

没有按要求包装导致货物损坏,其物流费由哪方承担?

本人转让自己的一台冰淇淋机,咨询物流公司并请其帮忙送货到内蒙古。发货时要求物流公司对机器缠膜,包纸箱并且打木架,却只有木架。因物流运输包装问题导致机器损坏,对方拒收。现机器被退回,该物流费我应该承担吗? 现在得知那边机器拒收了,但并没有退回。一定要交了钱才肯把机器送回来办理理赔。想问这样的事件起诉大

yqz7210 已过期 2014-08-24 回复(3)
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