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发快递损坏产品有谁来承担

发快递损坏产品有谁来承担 6月10日从北京发往上海的6套钢木办公桌,其中到客户那有3套不同程度损坏,桌面断裂,机箱有明显摔过的坑,当时发快递时已和快递人员说明怕压,怕摔,对方承诺贴1个标做提示而且还说不用转运直接到达,最后东西坏了却不承担责任,那改=该怎么解决
问题状态:已过期
提问人:197309……(北京-大兴区)
提问时间:2014-06-19 16:12
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