相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

关于苹果手机问题

我于2014年3月9日在中复大兴商场买了一台苹果5S手机,2014年8月30日发现手机屏幕松动,于是去中复售后,服务人员连看都没看,就打发我去苹果授权维修。结果去了维修的地方,我的激活锁解不开,我的ID和密码不能用于解锁这台手机。于海工作人员建议我打苹果客服电话,苹果客服提出了,要上传三包、发票、包装盒照片,他们联系国外苹果专业解锁团队帮我解决。可是等到的结果是,我手机是2014年2月25日买的,保修冬2015年2月24日,也就是我不是原始购买者,而且外包装盒没有贴条形码。苹果不给解锁。结果我联系中复,中复服务人员态度恶略,说他们帮我解决,但是要等20天。于是我,以欺骗消费者,卖二手翻新机,把中复投诉到12315要求双倍赔偿,可以吗?

问题状态:已解决 回复 (9)
提问人:13811810218
提问时间:2014-09-18
相关咨询

关于丢了的手机中有重要东西的问题

手机丢了十几快20天了,手机上面有我和老公的身份证照片,宝宝绝版照片以及一些重要资料,手机开始别人没用,现在正在使用,请问可以找回吗?还有个问题当时办卡的时候这个用的是营业厅的人的身份证办的

ainibaobei10 已过期 2014-05-30 回复(4)

关于办理电信捆绑手机套餐的宽带问题

被捆绑的手机卡未使用还需要交钱么 交第二年的时候需要把之前手机固定套餐费交了么

小叶子啊啊 已过期 2014-06-14 回复(1)

关于手机购机问题

您好,我的问题是这样的,我在两个月前买了一部手机,这部手机在买来第二天出问题了,然后又因为我把盒子扔掉了不能退所以只能让他们拿去修了(保修),但是一修就是两个月,昨天刚取回手机回到家发现还是坏的,我对这个商家已经忍无可忍了,有什么方法可以保护我的权益吗?

joker.mw 已解决 2014-07-07 回复(2)

苹果手机售后问题

我买了一部苹果5S手机 还在保修期内。出现问题了我去找经销商,经销商不知道处理了没有,就把我的手机给我了,结果还是不能用,我又去找他们,他们让我去郑州找售后,我不想怎么办

952123598 已过期 2014-07-16 回复(2)

+广州+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果5s手机被偷

+广州+ 您好,我想咨询一下关于手机三包法的问题,我的一部苹果5s手机被偷,随后小偷在广州苹果售后进行了维修,更换了一部新的手机,小偷拿的是假的发票和三包卡(发票没有印章,三包卡上的单词是错的)更换的,这是售后给警方提供的小偷的换机信息,随后我投诉售后,因为是明显的假票,真的在我这!但售后回应没有发票和

微信用户 已过期 2014-07-21 回复(1)

你好,苹果5手机港版的出问题在温州买的找12315投诉受理不

你好,苹果5手机港版的出问题在温州买的找12315投诉受理不

短信用户 已关闭 2014-07-25 回复(0)

关于调取手机详单的问题

请问各位律师,如果对方用调查公司的手段,将手机详单删除了。我还能查到结果么? 谢谢

eljd2014 已过期 2014-08-15 回复(7)

关于手机录音的知识产权问题

我们团队准备开发一个手机录音软件,用于录手机拨入打出时自动录音,该软件能够自动把录音文件上传到企业总部!请问是否有侵权行为?如果没有,我们能否有条件申请知识产权保护我们的这个软件?谢谢

周浩鹏 已解决 2014-08-16 回复(2)

关于网店卖改版手机是否涉嫌犯罪问题

我在网上开网店卖苹果手机,现在实体店和网上都在卖一种 隐藏ID改版本的手机,是违法行为吗 就是美版改行货的苹果手机,

huwenxiang 已过期 2014-08-31 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏