在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
我在一个月前买了一部小米三,在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了,然后也一直没换屏幕,就在昨天我打着打着电话突然关机了,去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200,我问他不能保修么,他说有过人为损坏就不保修了,我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问
问题一:7月30苏宁购机,苏宁第三方发货,8月2日收到手机,8月10出现SIM卡无法识别,经所在地售后质量检测系质量问题并出具质量检测报告,要求更换新机,卖家厂家以屏幕有划痕不予更换,而且厂家商家均表示该手机在三包期任何时间之内,只能做维修处理,无论维修以后该商品是否再次发生此类问题均只能做维修处理,不予更换
我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结
我在网上订的手机出现质量问题了我给厂家打电话他们让我寄过去结果他不给我寄回来了我可以报案吗
我在唯品会上购买了一部手机,收件后开机发现手机屏抖动并有条纹,去手机客服咨询,客服说手机屏碎了!我联系唯品客服,他们说联系商家,就这么转来转去的,问题也没解决,现在我该怎么办?
京东商城上买的手机出现质量问题,想退货,(15天的维权期已经过了)
我7月底在京东商城上买了一个华为手机,不到一个月电池就充不上电了,而且有时触屏也会出现问题,和京东客服协商,他们只给修不给退,但是我不想要一个不到一个月就要维修的手机,我想要退款和退货,这种情况我该怎么办?
您好 本人2014年9月2号在深圳电信积分兑换公司购买一部苹果5s土豪金,9月4号手机就到了,快递通知我去拿手机,我打开包裹一看居然没有发票保修单,而且手机不是正品苹果5s土豪金,在我买之前他说我们这里手机都是正品的,如有质量问题7天包退15天包换一年包修,现在这手机用不了电话卡放进去没有任何反应,我就打电话联系卖