买手机交钱之后被告知手机含有扣费软件

买手机交完钱之后被告知手机含有扣费软件，且每月更新系统只能用自己的流量，办理退货不当时退款，现金交易。需等待7-15个工作日。无发票，请问应该如果解决？是否能立即退款？

问题状态：已过期回复 (7)
提问人：起名字这费劲
提问时间：2014-09-04

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