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关于手机

李律师: 您好 3、4月在移动买了一部新机3980含3000花费,第二月开始频繁自动开关机 一直没空去,知道6月去维修,维修部帮忙刷程序,后面捣鼓了两次问题依然存在。 到9月份另一个问题又出现了,屏幕部分无反应。 购买时,交了一份延期保险220 上面承诺维修3次可以换另外机型。 但是需维修部出证明。 维修部说进水标志发红。进水不再保修范围,但我的手机没有进过水。 如果真要说我的机器进水,仅可能是下雨淋到一点。 这样:机器出问题,三包延保都不管了吗? 机器就作废了吗? 请帮忙指点一下嘛:E8

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提问人:kiko882
提问时间:2010-11-25
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