最近在浦东百脑汇2楼买的一个摩托罗拉欧版的水货手机刚买一周内因为触摸屏返回键失灵去修了一次，这次刚好半个月同样的问题又拿去修，说我触摸屏的问题可能要换，还找我收400元。我想咨询下我可以要求退货，或者换吗？到哪里可以维权！
我上个月20多号，在太升南路买了一款手机，买的时候，商家告诉我是“港行”，并且说能够在售后保修，而且还给了我香港发票，说是正规渠道的产品，现在手机有点问题，我找商家解决，在双方协商了很久后，我同意维修（软件维修，不拆机的），维修后还是有问题，他就叫我找售后，结果我发现它动了我手机的螺丝，后来经过了解，
你好，我想请问一下，我是8月8号买了一部金立手机，上网死机，15号去换了一部新机，还是死机，19号又去换，他们又说要检测，今天才检测回来，我要求退货，他们不肯，我该怎么办，谢谢
你好，我想请问一下，我是8月8号买了一部金立手机，上网死机，15号去换了一部新机，还是死机，19号又去换，他们又说要检测，今天才检测回来，我要求退货，他们不肯，我该怎么办，谢谢
10月1日卖手机三小时不到.找销售店要求退货他说你是不是黑社会的[10月2日]我要求退货商家推托说等假后再来.我不同意.我说手机给你你开收据给我.他试机后确认送话无声.一切以工厂检测为准.产家称软件故障不准退货.工商调解销售商不给退.必须要手机.29天还没进展.我要起诉.他们说我没胜诉可能.我怎求助法律.我是64岁农民去过
上个月10月18日晚同学陪我去购买手机，花了1150元，买时店家强调是行货。第二天我发现充电器型号他拿错了便去换，另一个店员还向我说手机是行货。几天后手机配件（耳麦和电池）出了点小问题，去找他，它却反口说手机是水货，他们不负责，结果我花了30元。前两天手机坏了开不了机，拿去维修，他们说内部配件可能坏了把手机拆
上个月10月18日晚同学陪我去购买手机，花了1150元，买时店家强调是行货。第二天我发现充电器型号他拿错了便去换，另一个店员还向我说手机是行货。几天后手机配件（耳麦和电池）出了点小问题，去找他，它却反口说手机是水货，他们不负责，结果我花了30元。前两天手机坏了开不了机，拿去维修，他们说内部配件可能坏了把手机拆
