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揭发南通文峰现代伟业店的欺诈顾客,吼人骂人,不退钱,把顾客扔在店里回不了家。

本人在7.13日在南通体育会展中心购买现代瑞纳78900车一辆,谈好了合同包上路说就80500,7月17日联系提车时候,发现合同存在1000钱误差,合同模糊不清,联系销售询问,(本应该是78900缴税6700左右,但是在我签完合同后,在拿钱刷卡期间偷偷加上开票70900,没有告诉本人!开票70900那缴税就应该是6060,4S店美其名曰说是就是这样子,你交78900的购车税,我们开70900发票,就是这个理。我多交700块钱,去拿70900的发票,我傻吗?然后觉得圆不住了,又说要交PDI新车出场检测费500,咨询400核实后,这个钱是不要的。那边一口要定说全南通都是黑这个钱!期间多次联系400,那边客户都不处理问题,销售客服都没有电话联系过来,本人于7.23下午抱着协商的去处理,没想到,到了这家4S店,协商问题的时候态度极其不好,当时给我卖车的店长和销售都说忙,没时间躲了,然后把我交给了一个销售二组的,和她协商没想到,这人态度极其恶劣,吼我骂我恨不得想动手打我,把我的订单那么一扔,说就不退。协商未果有联系找那销售人员说他忙,不处理,再次找经理说要不就给你免掉那点钱吧,最后在谈论后说我们就卖个裸车给你,购置税,保险,之类的都你自己交。但是在被他们销售吼骂后,我已经确定了这家4S店不能购买!!!要求退还我的钱,确实你他们违约在先,乱收费用,服务态度极其差,然后店长过来了,真是个小人啊,买车的时候求我买,骗我签下合同,先和协商未果,和我说现在就说有本事已打110或者告我们啊,我们有人的,不怕你。然后110的工作人员来了,处理时候经理和店长都逃,不处理!然后和没下班的销售询问情这个情况时候,居然还骂人!!说操,他妈的,我们这个包牌价在愿意怎么黑你就黑你多, 还说这钱交了,我们说了算,有的多就退给你,我说不行,你们这样子的店真太欺负人了,我来这里是购物的不是来这边给你们骂人的,现在我要求你们退钱给我的,本来就是你们有问题,为什么不退钱,没意义谈了就你们现在这个态度。现在就算你们给我裸车,我也不稀罕了,说不定给我一辆问题车,到时候修理的时候,你们又不给换,不处理。我就要求退还我的钱,签合同的时候就是一直催我签字签字什么的。签到合同之前,我要求的是试驾后不满意就退还订金,然后居然他们在那上面写的是定金!!居然什么都没有和我说名情况,这可算是明显的黑人!合同内容模糊不清,根本不透明!这家店,警察同志也说问题一堆,那汽车城就他们一直被投诉,说让我和他们斗争到底,我今天去来回打车用了100,请假用了100,误工费400多,4s居然说不管他们事情,一直逃避那精力和店长,真的是太坑人了。我我早在他们店的和他们有要收pds pdi的费用都录音了,希望315帮我,给我一个公道,店大销售都可以骂人吗?我本来打算来协商处理,为什么要骂我,还说有本事你告我啊,反正我不退给你钱!!!我希望严肃处理这家4s店,别的店这种情况都会退钱,本来就是你们违约乱收费骂人,现在你们全部给我免除了,就让我给裸车钱,我也不同意了!!!你们先凶后我骂我我,这种态度,怎么让我敢买车?店长还说,你有本事就投诉我们啊,告我们啊。我们有110和政府,你去了也没有。钱就不退给你!真心让人无语,110来了找他,居然躲楼上这就是南通文峰伟业4S店!!!本人都他们店乱收费和凶人骂人的截图和录音,希望315能维护我的利益,还我2000元!!在那边4s我一个单刀赴会,他们就一个一个的轮流和我敷衍,希望不了了之,我只想说,现在这种态度,不仅要求赔还我的2000元,也要补偿我的精神损失和道歉!还有我期间的交通费用和没有200的误工费!!!我打车过去要半小时需要50元一次!录音和乱收费我有记录截图和录音,骂人的也有录音。买卖不成仁义在!为什么一家4S店这么缺德!!有这样子的服务态度,我买了车有问题了,我们改怎么办?难道每次都要去投诉才有用吗?!!!把顾客大老远打车到这偏僻地方,故意拖延时间,到19点,让我打不到车,想吓我让我挥不去,我5点到那边,那边就一直拖延不处理,态度极其恶劣!!!!如果不是110我第二天都不回去!这就是他们处理方式,我说了晚上要出差,。那店长我怎么知道你有没有事情?有发票吗?我说我网上预定的,短信过去就可以,您不知道吗?他居然说不知道不知道有网上预定这事情,我就说难道你有手机不会上网?不懂网上预定房间?你还每次都自己去开房?领导架子这大,我在下面等到7点左右,被我看到才出来,我晚上要出差,故意耽搁我?然后那地方拖延到他们下班,也没有人送我去附近能坐车打车会失去的地方,如果不是民警送我,我一晚上都被他们关在那4s店了!我的工作怎么办?4s店怎么这样子的服务?!!!要我买车的时候我是上帝,钱给了,就骂顾客?现在就逃避?我希望有关部门能严肃处理这件事情。不要让这家店才黑人了,不出现问题没事,一出现问题就不处理,投诉了就说协商,协商后就让销售吼人?骂人?销售就是销售还说就是不退,你经理都不是,拽什么拽,文峰集团都现在培育的这种人吗?店大欺客?消费者的权利在哪里?对顾客的尊重在哪里?希望政府可以帮我。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:一夜的小雨
提问时间:2014-07-24
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