揭发南通文峰现代伟业店的欺诈顾客，吼人骂人，不退钱，把顾客扔在店里回不了家。 本人在7.13日在南通体育会展中心购买现代瑞纳78900车一辆，谈好了合同包上路说就80500，7月17日联系提车时候，发现合同存在1000钱误差，合同模糊不清，联系销售询问，（本应该是78900缴税6700左右，但是在我签完合同后，在拿钱刷卡期间偷偷加上开票70900，没有告诉本人！开票70900那缴税就应该是6060，4S店美其名曰说是就是这样子，你交78900的购车税，我们开70900发票，就是这个理。我多交700块钱，去拿70900的发票，我傻吗？然后觉得圆不住了，又说要交PDI新车出场检测费500，咨询400核实后，这个钱是不要的。那边一口要定说全南通都是黑这个钱！期间多次联系400，那边客户都不处理问题，销售客服都没有电话联系过来，本人于7.23下午抱着协商的去处理，没想到，到了这家4S店，协商问题的时候态度极其不好，当时给我卖车的店长和销售都说忙，没时间躲了，然后把我交给了一个销售二组的，和她协商没想到，这人态度极其恶劣，吼我骂我恨不得想动手打我，把我的订单那么一扔，说就不退。协商未果有联系找那销售人员说他忙，不处理，再次找经理说要不就给你免掉那点钱吧，最后在谈论后说我们就卖个裸车给你，购置税，保险，之类的都你自己交。但是在被他们销售吼骂后，我已经确定了这家4S店不能购买！！！要求退还我的钱，确实你他们违约在先，乱收费用，服务态度极其差，然后店长过来了，真是个小人啊，买车的时候求我买，骗我签下合同，先和协商未果，和我说现在就说有本事已打110或者告我们啊，我们有人的，不怕你。然后110的工作人员来了，处理时候经理和店长都逃，不处理！然后和没下班的销售询问情这个情况时候，居然还骂人！！说操，他妈的，我们这个包牌价在愿意怎么黑你就黑你多， 还说这钱交了，我们说了算，有的多就退给你，我说不行，你们这样子的店真太欺负人了，我来这里是购物的不是来这边给你们骂人的，现在我要求你们退钱给我的，本来就是你们有问题，为什么不退钱，没意义谈了就你们现在这个态度。现在就算你们给我裸车，我也不稀罕了，说不定给我一辆问题车，到时候修理的时候，你们又不给换，不处理。我就要求退还我的钱，签合同的时候就是一直催我签字签字什么的。签到合同之前，我要求的是试驾后不满意就退还订金，然后居然他们在那上面写的是定金！！居然什么都没有和我说名情况，这可算是明显的黑人！合同内容模糊不清，根本不透明！这家店，警察同志也说问题一堆，那汽车城就他们一直被投诉，说让我和他们斗争到底，我今天去来回打车用了100，请假用了100，误工费400多，4s居然说不管他们事情，一直逃避那精力和店长，真的是太坑人了。我我早在他们店的和他们有要收pds pdi的费用都录音了，希望315帮我，给我一个公道，店大销售都可以骂人吗？我本来打算来协商处理，为什么要骂我，还说有本事你告我啊，反正我不退给你钱！！！我希望严肃处理这家4s店，别的店这种情况都会退钱，本来就是你们违约乱收费骂人，现在你们全部给我免除了，就让我给裸车钱，我也不同意了！！！你们先凶后我骂我我，这种态度，怎么让我敢买车？店长还说，你有本事就投诉我们啊，告我们啊。我们有110和政府，你去了也没有。钱就不退给你！真心让人无语，110来了找他，居然躲楼上这就是南通文峰伟业4S店！！！本人都他们店乱收费和凶人骂人的截图和录音，希望315能维护我的利益，还我2000元！！在那边4s我一个单刀赴会，他们就一个一个的轮流和我敷衍，希望不了了之，我只想说，现在这种态度，不仅要求赔还我的2000元，也要补偿我的精神损失和道歉！还有我期间的交通费用和没有200的误工费！！！我打车过去要半小时需要50元一次！录音和乱收费我有记录截图和录音，骂人的也有录音。买卖不成仁义在！为什么一家4S店这么缺德！！有这样子的服务态度，我买了车有问题了，我们改怎么办？难道每次都要去投诉才有用吗？！！！把顾客大老远打车到这偏僻地方，故意拖延时间，到19点，让我打不到车，想吓我让我挥不去，我5点到那边，那边就一直拖延不处理，态度极其恶劣！！！！如果不是110我第二天都不回去！这就是他们处理方式，我说了晚上要出差，。那店长我怎么知道你有没有事情？有发票吗？我说我网上预定的，短信过去就可以，您不知道吗？他居然说不知道不知道有网上预定这事情，我就说难道你有手机不会上网？不懂网上预定房间？你还每次都自己去开房？领导架子这大，我在下面等到7点左右，被我看到才出来，我晚上要出差，故意耽搁我？然后那地方拖延到他们下班，也没有人送我去附近能坐车打车会失去的地方，如果不是民警送我，我一晚上都被他们关在那4s店了！我的工作怎么办？4s店怎么这样子的服务？！！！要我买车的时候我是上帝，钱给了，就骂顾客？现在就逃避？我希望有关部门能严肃处理这件事情。不要让这家店才黑人了，不出现问题没事，一出现问题就不处理，投诉了就说协商，协商后就让销售吼人？骂人？销售就是销售还说就是不退，你经理都不是，拽什么拽，文峰集团都现在培育的这种人吗？店大欺客？消费者的权利在哪里？对顾客的尊重在哪里？希望政府可以帮我。