邻居生活噪音（楼上跑动，走路很重，拖动桌椅，掉落重物等）扰民，应当如何找什么部门，怎么收集证据？谢谢

家人已经和楼上协商多次，物业也找过楼上，但都没效果！请问怎么收集证据

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提问人：liweichang2011
提问时间：2014-07-22

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