您好，我我昨天下午在淘宝上买了东西，其中一件衣服是178元，用的信用卡付款。2个小时后接到一个杭州的电话，自称卖家，现在遇到网站升级，无法用信用卡结账，必须得先退款之后重新拍，他教我怎么操作，之后发来了网址，让在上面操作才可以退款，上面有填写信用卡的信息，输入验证码之后才可以确认，让加他的QQ号码，之后按照他的操作被骗了4000元，后来信用卡中心给我电话说刚才是诈骗电话，交易已经成功。昨天下午已经到北京市海淀区大钟寺派出所报案。有QQ截图、网络账单明细截图。 我想咨询： 1、我虽然没有用旺旺聊天，但是我的信息确实是被淘宝公司泄露，我能否起诉淘宝？ 2、信用卡中心明明知道这两笔是诈骗，我能否拒绝支付这两笔诈骗的金额？ 3、我应该如何操作，才可以保护我的权益？ 4、如果我一直不支付信用卡中心这4000元钱，信用卡中心是否会起诉我？
律师，您好，我在淘宝买的瘦瘦贴，当时卖家说无效退款，我买了6盒
律师，您好，我在淘宝买的瘦瘦贴，当时卖家说无效退款，我买了6盒，可是现在第2盒还没用完不但没效皮肤还严重过敏，退货和售后都已关闭了，店家根本就不理，我该怎么维权
我在淘宝网上买小米手机《大富豪小米手机专卖店》现在已经被淘宝卖假货理由封掉了。买的时候他说什么保证什么的假一赔三，4月6号买的。在淘宝上处理处理了将近1个月最后得出的结论是叫我报警。卖家先是叫我投诉然后撤销有个30快的售后。其实我也不大懂就相信了他。后来拿去售后的地方检验一看就说是假货，昨天5月1日他叫我
你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款
你好 。我想咨询 我在淘宝上买1补2手5s手机 是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款。但是收到货之后官网查询发现根本不是5s 而且也不是新机。旺旺叫卖家申请退款 结果不肯退 说发错 重新发1部 今天收到机子还是1摸1样的机子。旺旺也不回复 我想知道怎么可以投诉这家店铺
在淘宝上买东西，质量不好申请退款，将东西寄回且卖家签收后，卖家以“小店不支持仅退款不退货”为由拒绝退款，而且一直联系不上卖家。申请淘宝介入，因丢失退货单而以对话内容为依据举证。不知道我该怎么办。
淘宝卖家说我的订单错误，资金被冻结，给我发了个链接要给我退款
我在淘宝了买了件衣服，已经付过款，但一个人自称客服给我打电话，说我的订单错误，资金将会冻结，他不让我上旺旺，在QQ上给我发了个链接，我填写了，上面有银行卡号，身份证号，会不会被骗啊
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
我在淘宝购买了1839.6元的虚拟商品点卡，卖家不肯退款，购物信息是通过QQ发送的网址链接，点击此链接打开网页直接是付款界面，付完款我才发现受骗了，付款刚刚完成商家就在旺旺上发了卡号密码之类的，可我并没有使用，现在要求退款但商家一直拒绝，并且我查询对方给的卡号密码已在我付款后一小时使用，可我并没有使用，淘宝
在淘宝买手机因质量问题申请退货退款 寄到卖家手上他非说没问题 让他给我退款 卖家说要拖着一直不给退款。因为淘宝规定卖家在收到货有10天时间处理，可是他跟我说故意拖着不给我退款，让我很愤怒。现在还不能要求淘宝介入，遇到这样问题，该怎么办
