在京东买的手机有质量问题,但是京东以软件系统问题属于非质量问题不予退换货
在京东商城11月6日买的一部国产小辣椒手机,11月12日下午收到的货,使用的时候发现手机只要从兜里拿出来就是黑屏的,怎么都开不了机,没办法只好打开后盖重装电池才能开机,一天能出现无数次,还有就是来电话接不上,滑动不起作用。11月15日申请那个退货,我们退货后,厂家检测说系统问题属于非质量问题,不能退换货。我们
购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:
购买了京东商城的手机,4月25日收到,因出现质量问题不能开机,5月5日退货给京东商城,曾收到号码为:1069013355500 发的短信,内容为此单商品送厂家维修后原返回。京东商城的商品出现质量问题退货周期为15天:自客户实际收货日期起,15天内如商品出现质量问题可申请退货。现在联系京东后又说手机检测后为进入液体,直接退回
手机购买用不到五天开关键就坏了,找商家给我换台手机他们就一直都没给我换,如果就这样下去过了十五天包换期我的手机是不是只能保修了? 如果他们一直不给我换,能不能告他们的
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货,现在已过申请售后期,信息不回,电话也不接,该怎么办
6月10日中午买回手机,经销商以低价售卖手机为由拒绝开发票,下午在使用过程中经常出现重启,第二天找到经销商告诉我因为我手机卡的原因,我去移动大厅换了手机卡结果还是自动重启,经销商拿到售后检测结果告诉我手机没问题,让我拿回手机不予处理,怎么办
你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题
你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题,不让退怎么办?
在手机店买了部平板电脑有质量问题拿去换,店主说要回厂检测1下叫1星期过后去拿
在手机店买了部平板电脑有质量问题拿去换,店主说要回厂检测1下叫1星期过后去拿。可快过15天还没过来,打电话也不接,到店里好几次都说还没检测好,我该怎么办