顾客弄坏茶器表瓷(釉面),有摄像头记录,但是顾客说,杯子掉到盘子里,那破损的表瓷也应该在杯子或者盘子里,找不到碎片就不是他弄坏的,问店员怎么证明就是他这次失手碰坏的!要不然就当场再试一次,如果盘子和杯子里有碎片,就说明我们的杯子之前就是坏的!
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办
我是淘宝卖家,有顾客在我这里购买商品付了定金,我发货后他不付我尾款,我该怎么办.(我有他的真实姓名和电话地址)
我公司有一个业务员,出去跑业务,因忍受不了顾客的谩骂与顾客争吵打架,后赔顾客医药费4000元,这个费用公司承担吗?如果承担应该是承担多少较为合理呢?
顾客之前购买的商品过保,顾客到店里要求赔偿新机。经理为息事宁人赔他新机,我想起诉她赔付新机的钱。需要
顾客之前购买的商品过保,顾客到店里要求赔偿新机。经理为息事宁人赔他新机,我想起诉她赔付新机的钱。需要什么材料才可以起诉
在苏宁易购购买乐歌电视挂架,网上客服说可以用,安装人员由苏宁派出,来家安装说不能用,前提是他一直宣称是乐歌厂家的,让我退掉我购买的,然后从新选一款,我同意后,出于对苏宁的信任,没有仔细查看包装,人走后才发现挂架不是乐歌的,更不是苏宁在线可销售产品!苏宁售后对此事不予回应
顾客在我们店里买了商品,东西拿到了以后非要说不是她们想要的,可是白纸黑字都写着呢
顾客在我们店里买了商品,东西拿到了以后非要说不是她们想要的,可是白纸黑字都写着呢,不会有错,而且,在选东西之前我们销售人员都会提前说明,客户要什么我们才会按照要求去为客户介绍,可她们非得说是我们错了,要求赔偿她们的损失……
昨天在五道口的可多商店购物,由于过道十分狭窄,两个正常体形的女生通过都需要侧身的那种,一位顾客和我擦身而过时,我稍稍侧身,背后就有一个玻璃制品掉在地上打碎了。店员当即让我全价赔偿。这个易碎品摆在一个高度差不多到腰部的柜上,是个三十公分高的铁架上镶有玻璃的东西,而我当时并没有做很夸张的动作,只是稍稍一
我是石家庄万达广场的1名导购员,2月13日在处理顾客商品维修问题时顾客百般刁难
我是石家庄万达广场的1名导购员,2月13日在处理顾客商品维修问题时顾客百般刁难,还出手打人,我出于正当防卫还手,没打着那女的,反而被她老公打了。当时听从商场领导的话跟那女的进行了赔礼道歉。事后商场以我伤害商场形象为由将我开除并罚款200元,等我们专柜招到人了我就必须的走了。我在这工作将近两年了,他们的做法