淘宝人工服务.0571-85570302...本人6月6日购买一部苹果5s手机,本月10号到的货,货却告知已有人签收了,我应该怎么办?不是我本人签收的,发货地址,和收货地址,都是不一样的,,,
你好!我在淘宝上卖家虚假发货~而且我点了收货~这种情况下怎么办啊
你好!我在淘宝上卖家虚假发货~而且我点了收货~这种情况下怎么办啊!交易额2000!有办法可以解决吗?谢谢!
快递已经是买家本人签收了,但淘宝上买家却说没收到货,要退款该怎么办??
我在华为商城买了一台手机,然后有个买家说想要,我就在淘宝跳蚤街上出售了手机,买家也在淘宝付了款,我就在华为官网改成了买家的收货电话及地址,华为商城直接寄送给他。现在快递物流信息上已经显示买家本人签收了,但是现在买家却说没收到货,说我虚假发货,在淘宝上要求退款,我该怎么办啊??怎样维权啊?因为寄件方又
在淘宝购买东西`确认收货超过15天之后`换货,沟通可以换货·当把货发给卖家后卖家不给发货了怎么办
在淘宝购买东西`确认收货超过15天之后`换货,沟通可以换货·当把货发给卖家后卖家不给发货了怎么办
我是淘宝买家,在卖家拍了3套衣服,对方6天没发货,我想退款但对方确给我发货了,但是我担心对方发假货物
我是淘宝买家,在卖家拍了3套衣服,对方6天没发货,我想退款但对方确给我发货了,但是我担心对方发假货物,所以我担心货物回来不是我要的能不能退货退款
我的东西寄出去快递员送去了不是本人签收,现在谁都不承认我该怎么办
我上个月在淘宝网买了个手机用了不到半个月就不行了,叫我寄过去他检查可是寄回来还是不行,又叫我寄过去可是快递员送货过去,没有联系我寄的电话号码也没有核实收货人,他只是按照地址叫别人签收,现在我的收货人没有收到,收货的哪个人说是送货的送错了,货已经被快递公司的人拿走了他也不认识是谁拿走的,快递员说他已经