您好,我在申通快递快递了两个床头柜,拿到货的时候,外包装完好,发货方在外面钉了木架,可是里面柜子散架了,这种不是易碎品,不可能出现这样的情况。我该怎么办啊?
6月7日,我们通过申通快递从西安向郑州发出一件货物,6月9号下午客户联系我们说三个杯子两个破损,派件公司不按快递规程派件投递,把货物给客户不让签字,客户已把我们投诉淘宝,要求全额退款,并承担来回运费,我们要求快递赔偿损失,快递公司推卸责任,认为不让客户签字只是他们的工作失误,他们内部处理,我们对此无法认
9月24日,我通过申通快递发一套价值868元的手机到深圳市宝安区石岩新村156栋,发货时申通快递的收货员也仔细检查过手机及配件,但结果9月29号中午申通公司联系我说卖家拒收,打电话到卖家询问,结果是卖家说当着申通快递送货员的面拆开货物外包装时,发现手机不见,才拒绝收货,申通公司也承认这些问题,由于我没有报价,所
我在中通快递进行货物托运,货物损坏丢失,我该怎样难维权???
于12月13日在你中通快递进行货物托运,始发地黑龙江鸡西发往北京,货物为四箱瓶装白酒及其它物品,在货物进行托运时,你方经过验收后,货物外包装完好无损,你方同意接受货物托运。你方在未经托运人同意许可下,私自将我所托运酒类物品的外包装及内包装进行逐箱、逐瓶拆封,导致外包装箱遗失、内包装严重破损;你方在接收我
我在网上买的酷比魔方平板电脑出现问题,我寄回去换货,后来接到卖家电话,说我的屏幕碎了,不能退换货了,还要我出钱修。我发货是好好的,怎么寄过去就坏了。现在卖家拒收,电脑还在快递公司。我该怎么办
同個批號分三張保單由申通快遞郵寄的物品,衹有兩件安全到達。而唯獨價值七千多元的物品不翼而飛,现在申通以我不保价和不知道货物内容为由. 只赔偿运费117元的5倍.. 我不同意. 想请教下律师. 类似案件应该怎样处理.??
货物由快递公司内部原因而单方退回并扣留!本人通过网上申诉才追回货物,快递 公司只承诺退回运费,但本人由于延误而造成的经济损失却无法赔偿,邮政建议本人通过法律途径维权!为此本人发布此咨询!请律师们帮忙解答
申通快递 因延迟 货物外包损伤 货物 短少 损坏丢失 公司按销毁处理
2014年3月17日在海南乐东九所新区快递货物 一直到27号未接到通知 25号和发货方联系说 21号到北京 27号找沧州公司联系 才告知货物外包损伤 短少 丢失 公司按销毁处理 我要维权要求理赔 可是 货单上 无保价 无重量 怎样理赔?
从广州发往成都的定做高档大理石.在顺丰(成都)货运场损坏.以无法使用.应该如何向那个有关部门备案和索赔?请高手支招,维护公民权益.
在网上找到一家无锡的一家销售不锈钢公司,我们(上海)需要316不锈钢管,物流送到后不是我们所需要316,而是201的,我们拒绝签单(物流单),但物流公司货没有拉回去,对方讲货发错了,答应当天发货,但一直没有发货。如何办?谢谢
我在委托申通寄件后,收到方称此货箱破了个大窟窿,并申通快递人员在未签单的情况下,将此货品放下就走了,后跟申通总公司投诉,说正在处理,随后又派人将所剩下的货品拿回了公司鉴定!过了两天后申通底下的分公司又跟我联系,说此货品丢失正在处理,现将剩下的货品寄给我,让我进行核对,随后我将货品核对后,丢失金额为26