5月30日买家经过朋友介绍来到我的店里购买了49.4的五谷,老公在不知道辽宁到福建运费贵的情况下给予免邮了,由于不是倍数给买家提议减一斤,同意了 就返给他4.2元,我回来后找买家,运费贵我邮寄不了,提议她退货,她不是不回复就是说手机不方便,等上电脑上说,等了一段时间她还是不回复,我就问她2斤越光大米(14.6元)就不给你发货了,其他给你发,他答应说“好”,结果是6月1日发货。6月5日她收货。6月8日找我要这2斤越光大米钱,,我想息事宁人给他10元钱,就和她说:这样吧,你给我好评我就给你10元钱无所谓的,她却说我威胁她,语言攻击,再就是骂猪一类的话,最后通过淘宝调节,判我不用给他这2斤越光大米钱,但她不服气就在评语中怒骂我,请问律师我该怎么维护自己的权利。
在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到
淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?
在淘宝上买的ipad ,已确认收货,出现质量问题,卖家答应给换货,我付运费将东西寄回给卖家,卖家收到
淘宝上买的ipad,有质量问题,已确认收货,对方答应换货,东西寄回,卖家收到一个多月,一直拖着不发货,已过维权期,怎么办?
在淘宝购买了两款软件,这两款软件是炒外汇用的,两款软件一共花了2898元,试用了两天左右,两天都在亏钱,之后联系卖家,要求卖家提供这两款软件的交易过程,要求卖家出示真实帐号和只读密码或模拟帐号作为测试,卖家当时给了一个,名为CCA英国平台帐号、只读密码和服务器我,我当时用自己投资平台进入查询了一下,觉得有
我在淘宝上买了个带液晶屏的DVD,由于卖家发错型号,在退回的过程出现快递将屏幕损坏
我在淘宝上买了个带液晶屏的DVD,由于卖家发错型号,在退回的过程出现快递将屏幕损坏,卖家拒收,说要我去理赔,快递不理,我出了钱却收不到货,听说就算赔也只是运费3倍不到1百,我却花了4百。我该怎么办?
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机,卖家宣传手机为全新大陆行货,手机到手后发现根本就是一个二手翻新机,现在手机用了一个多月就彻底坏了,找卖家协商,卖家直接把我们旺旺拉黑,不给我们查看商品信息,直接联系不到他们,不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务,我们该怎么办呢?
淘宝卖家说我确认支付时系统出现问题没能收到钱,然后说要退回钱让我重新支付
淘宝卖家说我确认支付时系统出现问题没能收到钱,然后说要退回钱让我重新支付,他在电脑上操作,问我要手机发来的验证码,我告诉了他,结果发现余额宝里的钱都没了
我是淘宝卖家我卖的衣服客户说面料硬我在主业等地方已经写名无质量大小问题不退不换,我该给她退么
客户买带衣服嫌弃衣服面料硬,但是我在我淘宝主业等多处地方已经表明无质量大小问题不退不换,客户强制要求我退货,我是要给她退还是不用退,邮费怎么处理? 我家不支持无质量大小问题退换货,淘宝出了个7天无理由退货,我们该怎么办?!客户要是强制要退的话是不是我们必须要给他退?!
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期
你好,在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货,已过了申请售后期,打淘宝电话没人工咨询的也解决不了问题,请问怎么办呢
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货,现在已过申请售后期,信息不回,电话也不接,该怎么办