网购路由器用了3个多月出现问题,寄回维修其售后说买家承担来回运费
淘宝网购买的无线路由器,用了三个多月出现问题,联系卖家寄回维修,卖家说给我更换同款产品,但是,要买家承担更换产品的来回运费(产品出现质量需要更换)这种要求合理吗?国家规定是这样吗???
如果在淘宝网上买的东西送到买家家,买家没检查就签收了,后来说坏了,这个是买家负责还是卖家负责?
如果在淘宝网上买的东西送到买家家,买家没检查就签收了,后来说坏了,这个是买家负责还是卖家负责?
我是淘宝卖家,昨天有个人说在我家买了鞋子穿了十多天就开胶了,(已经过了7天无理由包换退期间了)现在最多也就处于保修期间,维修期间我们是不承担运费的吧?而且那个买家跟我们客服联系还是用另外的旺旺号咨询我的,他最后申请了淘宝售后了,还说我不理他,我叫他用之前在我们家买的旺旺号联系我,他都没回复。鞋子开胶
卖家和买家打官司说钱的时候法律认定网签合同,还是俩人与中介的
卖家和买家打官司说钱的时候法律认定网签合同,还是俩人与中介的合同(网签的合同为了以便交税价格写低了),打官司法庭要求卖家退款给买家要看哪个合同?实际价格的还是网签的价格?如果法庭发现价格不同会怎么样嘛?还是可以说差价是装修费?
1)淘电商买家退货,不退我们高档木制包装箱怎么办 2)购买卖家自制机电零件,这些零件算不算三无产品
1)第一个是: 我们卖开源三维打印机,等产品 我们为保障运输安全,采用高档木质包装箱包装。 某买家,买去之后,声称产品质量有问题,要求退货,我们退了款,但货物退回后,木质包装箱并不与退回。 我们索要,对方不理,跟淘宝客服理论, 淘宝不予支持。 ? 我们问:我们能不能讨回我们的包装木箱? 2)第二个是
我在拍拍买了一个梦娜米露的包包,别人帮助去拿的,发现没挤压就签收了,下单的时候我还问卖家能否发货到我们这边或者我可以改写地址,卖家说可以送到,可是货到之后却电话通知自己去拿,只能让别人帮忙签收,别人帮助去拿的,发现没挤压就付款签收了。可是回来之后我发现金属的地方有一小块凸起的瑕疵,就像是衣服破了后补
在淘宝商城和淘宝店铺看到同一款商品,价钱差不多,商城包邮,而店铺不包邮,经协商后,在店铺以包邮等同商场的方式买得商品,商品拿到后,存在严重色差,买得是红棕色,收到的是棕色,而且商品偏大,买家选择退货,商家却要求买家承担往返运费。
买家因为喜好问题退货运费谁承担?买家非说让我来承担 那个是个10公斤左右的重物,运费要几十元 我不是要赔钱了吗?如果人人都来这样退货我就别干了赔死了要...