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我在淘宝卖服装,一个买家一次性买了十件,两天没发货申请退款,钱退了,货也发了,买家收到货,不退也不打

我在淘宝开啦一个代理卖服装的,一个买家一次性买了十件,我给她优惠过时1680元,买家打钱到支付宝,我联系厂家下单,并付款,厂家说提二天发货,可第二天没发货,我联系厂家,说明天发货,可到了第二天下午还没发货,买家要求退款,我联系厂家,总部说可以退给买家,我退完后,总部说已发货了,我说买家已经退款,他说已发出,让我联系买家,让收到货退回,我联系买家,打电话她不接,我发短息让他收到货,要的话打钱给我,不要退回,可第三天我连洗买家,手机停机,旺旺上线,我问她,他说货收到了,还可以,他下午他款给我,我把账号给她,她下午发啦一个图片说打过了,我一看银行错了,他说她去改,可是第二天我联系她,他让我发账号和名字,打给我,并发拉一个图片,说两小时内到账,科第二天还没动静,手机还是停机,往往不等,我联系总部,总部说买家已经打过款给我了,他们不管,我去银行打了明显,并发给她,让他查一下,并打款给我,可是她旺旺下线,联系不到,也不打款给我,手机停机,我应该怎么做才能追回欠款。

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:徐玉国
提问时间:2014-06-07
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淘宝买家收到货,申请退款,系统默认成功了

我是淘宝网卖家,出售《淘宝自动充值平台》商品,可是我的买家购买我的商品充值成功后申请了退款,刚好我这几天不在钱,可是淘宝规定虚拟充值商品买家申请退款72小时内未作出处理的将自动退款处理,系统已经退款给买家了,请问题我该怎么办?这算不算是淘宝的空子,被人有机可乘。

aqbjfhv 已过期 2012-11-09 回复(4)

淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。

买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?

1181131210 已关闭 2012-11-17 回复(0)

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,

是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

淘宝买家收到货,申请退款,系统默认成功了

我是淘宝网卖家,出售《淘宝自动充值平台》商品,可是我的买家购买我的商品充值成功后申请了退款,刚好我这几天不在钱,可是淘宝规定虚拟充值商品买家申请退款72小时内未作出处理的将自动退款处理,系统已经退款给买家了,请问题我该怎么办?这算不算是淘宝的空子,被人有机可乘。

任晓梅 已过期 2013-01-14 回复(1)

在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收,因为商品原因,一旦签收,卖家能有理由拒绝退

在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收

ziyouchuanqi 已过期 2013-09-27 回复(1)

请问淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家一直没有联系我,还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

johnny1986 已过期 2013-10-18 回复(1)

您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款

您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?

短信用户 已过期 2014-03-31 回复(4)

买家淘宝3天申请退款,系统动自退款成功后买家收到货了,不退货,该怎么报警

我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警,该怎么样报警,是否就是打110再有民警上

angbaby 已过期 2014-05-14 回复(2)

我在淘宝上卖东西,退款给买家了,可厂家发货了,买家收到货,不付款怎么办

我在淘宝上代理卖服装,一个买家一次性买了10件,优惠过一共1680元,买家付款,我联系我的总代理下单10件,并打款,两天过后,总部没发货,买家要退款,我联系总部,总部说可以退,然后再退我的钱,可刚退完买家款,总部说发货了,是顺丰的快递,我说我退款给买家了,他说三天后买家收到货,退了退我的钱,三天后我联系买家

徐玉国 已过期 2014-06-07 回复(1)
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