今天去工商银行自助取款机上取钱，由于中途换了个取款窗口，钱包遗落在取款机柜台上，大概2分钟后我去找的时候已经不见了，银行人员帮我调看了录像，说我后面有个人去取钱了，但是他说不能给我这个人的信息，需要安检法才能拿，但是接受处理的警官说这是遗失案件，他们不处理，让我跟银行协商，我该怎么办？
我与7月23日在上海金山朱泾，大林街，266号城市部落的店里试衣服，把刚买的新衣代子挂在他们的衣架子上，结果忘了，出门才想起衣服没拿，回去拿时衣服不亦而飞了，我问店主，可他们不诚认还辱骂我们，没办法，我报了警，警察来在他们的被子里搜出我们袋里的一样东西，手机壳，经过求证的确是我的东西，警察也把他们两个人的
