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电信违约问题

去年时候在电信买合约机,规定每月使用特定套餐赠两年10M宽带,每月返相应话费并赠送光猫,但是当时买的时候家里位置没有电信光纤接入所以暂时用了6M的拨号宽带,光猫说是等光纤接入之后再来拿,现在光纤即将接入而我去营业厅的时候又让我冲300话费才能拿到光猫,我想请问这种情况是否算违约,我该如何处理?同时想请问下当时本来应该赠10M宽带但是限于没有光纤只能用6M拨号宽带是否能提出补偿?

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提问人:kyo7611621
提问时间:2014-05-31
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drz456 已过期 2014-05-19 回复(6)

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