在商场被拉去一家养生馆弄什么免费的护理。推背的时候美容师就说我肾不好，当知道我有痛经症状后，美容师就说推背可以养肾，说了一大推，半哄半逼地叫我做了一套1200元17次的推背和清肠等等的护理。第二次去时，那个美容师又说我一定要做个卵巢保养。说卵巢保养的护理可以治疗痛经，3800元10次，还送2000元的化妆品。我说太贵不需要，然后院长、美容师轮番跟我介绍这个项目，说很多人都在这里开这个项目做，还举了很多例子。最后我刷了信用卡。做了3次卵巢保养后，我痛经的症状不但没减轻，反而更严重了，所以想退款。可是他们不同意，还说你说身体不舒服，那你要去医院开个证明，证明是用了我们的产品后才不舒服的。那个经理说退款不可能，可以换产品回去。还说你那赠品2000，再减去你做过的几次的钱，根本不剩什么钱了。还说你这是花钱买了产品，我们免费帮你做的。现在你产品都用过了，怎么可能还退钱给你。我不同意就向工商投诉了。后来那个院长给我打电话说退款不可能，你写个申请交给我们人事部，看怎么处理吧。我说你都不肯退了，我写有什么意义，摆明了要拖延时间。结果工商那边说，他让写你就写吧。。晕死，没听过退款还要写申请的，我到底要怎么办呀？而且那家美容院没病也把你说有病，欺诈！
如果最后美容院还是不肯退款，我该怎么办呀？而且他之前说好赠送的2000元化妆品的钱在退款时可以扣掉的吗？
好像我发错了，应该属于消费权益吧，可是我不懂改。
想请问律师，我要求的退款是不是正当的，需不需要赔偿违约金还是什么的？我们没有签合同，只有收据，应该属于格式条款吧？我没有得到预期的效果，是不是理应可以退款？还有就是美容院要求的书面申请，我应该写吗？
那个院长还威胁我说如果害她被开除了就怎么怎么样，现在被她们弄得好烦啊，我还是学生，不知道怎么办才好，希望律师们可以给我点建议，谢谢
这种不是属于预付款性质吗？我不想做了，不是必须要给我退款吗？如果那家养生馆没有营业执照，属不属于诈骗呀？
对方公司叫上海天丰信息技术有限公司,他们找我的时候说是GOOGLE代理,可以做关键字包年.我觉得满好的,就很快和他们签定了合同,先做了第1个关键字,1个月后又做了2个关键字.付了款之后,发现问题很多，基本没有一天关键字是正常的,象他们所说24小时在首页的.每天我都要给他们电话几次.做后面2个关键字后我把自己的广告停了，发
经美容院大力推荐，我在该美容院花510元买了四瓶化妆品，回家上网查价格，每瓶只有20几元，我该怎么办？ 如果起诉，费用大约在多少？
我去美容院做美容,放东西的柜子我没有锁,结果我的包里丢了1千块钱,我该怎么办?
我去美容院做美容,我的放衣服包包的柜子我忘了锁,做完美容出来准备结账的时候容在发现包里少了一千块钱,美容院告诉我在我之后有两位客人进去过更衣室,而且我也给那两们客人打过电话了,我以抱警了,可是都两天了,也没有什么消息,不知道能不能查出来,这个事情我自己是不是也有责任呀?
美容院卖过期的保健品出现问题了，店长把责任往我身上推怎么办？
我们美容院卖的产品是过期的妇宝宁，（它属于中药，妇科保健，清宫丸，往阴道里上的，），我是负责管理这个产品的，过期的时候我已经告诉店长了，她也知道，但一直都在卖，最后3盒的时候出事了，店长知道已经是过期的，然后还卖的，我想问一下这种情况她把责任往我身上推怎么办，惩罚我怎么办？
我的朋友在上海闵行区租了一间房子，我到上海来工作后，就和朋友一起合租。合同是朋友和房东签定的，上面没有写我的名字。房子合同时间2010年6月10-2012年6月09日止，每个月租金六百，我和朋友平摊。 后来朋友2010年8月底搬走了，我一个人继续住在这个房间内。2010年9月8号我通过银行转账支付给房东9月10-12月10号的房租18
我们和买家签了协议，一开始买主老是以没有汇款为理由，没有把钱打给我们，后来给了一部份钱以后，又是打电话给我们说这部车他过不了户，我们给他的全部是真的凭证，不管是购车发票，还是保险单，还是其他什么手续费单子，但是他现在一句，他过不户，就要我们退钱给他，我们应该怎么样办啊？ 现在的问题是，当时以为是熟人
租的房子到期，前一天晚上整理好后搬了出去，把钥匙交给了楼下保安转交给了房东，房东说他看好房子后就跟我结算押金。过了两天问他什么时候退押金，他说他看了房子，说出三个理由不能全额退我押金，要我承担费用后退还多余部分。1，墙面脱落。---墙面是我搬进来的时候就自然脱落的，没有任何认为破坏的痕迹，他说比我搬进来
发生了车祸，交警队事故责任还没定下来，伤者还在市医院治疗，肇事者不肯出治疗费，如果因为这样没钱治疗导致伤者死亡或者终生残疾，肇事者应该负责任吗？
