前几天在中关村海龙电子城买手机的时候,营业员告诉我iPhone5S 3600港行,我嫌贵,不打算要了,说了半天,说到3100元,等付完款,卖家让别人去取手机,他告诉我这手机要每月来这里刷机一次,我是来出差的,没时间来,就要退款,他不同意,说这机子出库了,不能退,说如果我嫌麻烦就让我加点钱买个联通合约机,不用每月刷机来,和正常的一样。我看联通合约机应该保险,就又交了2130元补差价买了合约机,等我回来了,发现,这手机还是水货,我问他,他说是原版5S,没说是国行的。我应该怎么维护自己的权益呢?
我现在手里只有一份收据,上面写着手机一部 卡一张,没有公司名,只有一个质保专用章
由于疏忽在中关村电子e世界买了台nikia6760,之后发现比市场价高出1000元左右,而且手机质量有些问题,请问我可以要求退款吗?可以采取什么措施维护合法的权益。
您好,我在河北省香河华伟家具定了一个四门柜和一个床和床头柜 在买家具时候服务人员都极其热情所以我们就很痛快的先付了1500的定金, 结果延迟了10多天也就是8月20号才送来 。送来了居然和当初说好的据短柜子腿不一样 ,柜子中间的腿居然没给据,等拿来了据好的柜子腿 结果床又出了问题 把床架退漏发了,让我们再接着等过
您好,我想向您咨询关于买卖合同的问题。我日前买了一个床,当初说好的是定做1.5*1.9米的尺寸,但商家却发了1.5*2.0米的来。我们多次与她沟通,但商家一口咬定合同上写了“同样品”,而且没有注明1.5*1.9米,而只是写了宽1.5米,她们就默认是长2米的。但合同上同时没有标注2米,那他要是发过来个100米的我是不是也要收下呢
我有一款永久拥有的戒指,因为原来的光效很好看,才买的,现在游戏更新后,没有通知我们玩家,就擅自更改了效果,要全退款,商家却说要扣除我7天的折旧费,那我说给我换新款,我补差价,也是不同意。麻烦问一下,这样的亏我就吃定了么? 问题都拖了3天了,客服把我扔给投诉科了,现在投诉科的休息,要休息完才能继续处理我
鼎好地下一层麦当劳附近 买手机 卖家 很凶 交了定金 说没货哦 可以退钱吗 他不给退
今年四月三十买了一部手机,htcg12,由于赶上五一,五月三号收到货,结果发现有质量问题,决定退款。结果客服说需开鉴定证明,于是当天下午就去售后开,因为是水货,售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的,到五月八号签收,五月九号和客服联系,客服说已同意退款并且移交财务部,让我等消息,一直等到现在还
你好! 前两天我在网上购买的手机! 商家所说是绝对行货!而我今天收到货时打开后是仿机!但是邮局的是货到付款! 钱付给了邮局! 我该怎样维权?
你好,我在中关村网上商城购买了1款红米手机,货到付款的,使用以后发现不是正品
你好,我在中关村网上商城购买了1款红米手机,货到付款的,使用以后发现不是正品,是高仿机,要求退货,卖家却说要收30%手续费,这样合理吗?我该如何维权?
我在网上购买了手机,那网上说是小米2S,商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办
我在网上购买了手机,那网上说是小米2S,商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办?现在联系不到商家。