我是淘宝卖家,今天在给买家退款时多退了29000元,现在和买家协商退款,如果买家不肯退?怎么办?通过什么途径可以追回?
我在8月11日卖给买家35颗翡翠A货黄翡珠子和30颗翡翠阳绿珠子,他收到货后说质量不好,要求退货,我也同意了。但是昨天我签收到货后打开包装发现退回来的却是白珠子。我给他打电话,聊旺旺也不回复,今天我让快递员给我写了收货的证明,现在正在淘宝介入处理,请问如果淘宝判定是我的责任的话。通过法律途径我有胜算的把握吗
我是淘宝卖家,昨天遇到一买家,她买了我东西,让后给了我5个差评,,还评论说,最近没钱用了,往我支付宝里随便打几10块就好了。。。。请问他犯罪了吗?
我在淘宝网上卖出一个人刚采购来的小米3手机1999,被买家2099的价格买走,可是买家在此件刚到目的地2分钟后,以快递送货慢为由,要求退货,我也给予了办理,但退回来的件经过计称原物不符,而且有拆过的痕迹,明确返回的是一个空盒,而且在退回件刚到退回地时就有一个上海手机号为18516142037的电话冒充收件人,说亲自去取