我在某店买了一台手机,店铺实行三包.但机子现在都拿回去修第二次了.都是打不出电话的问题..我想咨询一下.第三次我是不是可以要求商家更换啊?
手机三包问题 在购买15天内以及15天后 相继出现很多质量问题
您好,我在6月份刚买了一部LG的手机 在15天内出现了黑屏问题 但由于其它事情耽误 没能及时在15天内去更换 后来手机又出现发短信时发不出去 死机的问题 我拿去售后修理 售后人员说升一下级就可以 但黑屏的问题没有检测出来 没办法修理 现在手机使用不到1个月的时间 打电话时对方听不到我的声音 有时声音很小 有时感觉信号很
手机三包法第十四条说:在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一
你好,我最近买了部手机没用几天就出现屏幕边缘开胶问题 ,找到售后服务中心,说是在使用时手上有汗沾到上面了,就出现这样问题不给三包,说要自己花钱维修,也没有怎么检测就看了一眼 ,这种做法对吗?我该怎么去解决这个问题 ,我用了好几部手机都没这样的问题,这是质量问题吗?谢谢
您好,我想问一下三包中"七天包退,十五天包换"的问题,这里的七天及十五天是指法定工作日吗?我在九月二十一号在苏宁电器购买联想笔记本一台,现主板出现问题,已购买21天,但其间包括中秋节及国庆,请问,我的电脑还在规定的十五天的范围之内吗?
请问新买手机波导CIDY K900,机内没有号码归属地、语音王软件。我多次找当地经销商只要下载此软件就行,他们推厂家没有传数据包过来,敷衍我。 那么,请问手机软件问题属于质量问题吗,我能否要求换别的机型或者退机。有何法律依据。 谢谢!!!!!!
事情是这样的,我9月30日晚在某商场买了一部品牌手机,10月6日下午发现白屏,黑屏情况,我10月7日早上拿到商场的时候只发现手机存在按键有问题,当时我把手机留在商场要求她们去检测换机,到了10日上午商场打电话过来说手机检测结果出来了,没有问题,今天晚上或者明天早上就可以拿回来.到了12日下午还没拿回,我把电话打到商场客服
我买了硬盘,三年保的,用了一年坏了我拿去换,说要手续费这个我也答应了,等了几个月要我加100块钱换大的,我没同意,我让他给我换一样的,这半年过去了,我找他,他说过期作废了,我手里有单据,他又说是我去拿过了,单据没给他。钱是小问题,我就不服这口气,我觉得这纯属诈骗。请问我该如何维护我的权益,如果不成功该
很久以前我到联通去办了个手机,大楷用了有一年手机就掉了当时我打电话到他们那里说了的,现在他们打电话来叫我交迟纳金,我觉得很烦。就想找个地方咨询一哈
很久以前我到联通去办了个手机,大楷用了有一年手机就掉了当时我打电话到他们那里说了的,现在他们打电话来叫我交迟纳金,我觉得很烦。就想找个地方咨询一哈
于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志