相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

咨询一个售后服务问题

本人买了一部行货手机,在购买第二天发现机器有故障,遂寄回经销商,经销商承诺回厂检测后,确实机器有故障,承诺在15个工作日内换一部新的手机寄给我,但是15个工作日后仍没有将新手机给我。交流记录我也都留着,我可以申请赔偿么?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:julia_pang
提问时间:2010-11-03
相关咨询

一个售后服务的问题

如果我在1月1日买的一个产品a,在保质期(如1年期)内出了问题,我在6月1日向商家换了一个相同的产品b,那么这个产品b的保质期是从1月1日算,还是从6月1日算起呢? 有何相关文件呢?谢谢!!!

AadYz 已过期 2008-09-03 回复(4)

一个关于“售后三包”的问题咨询

4月1号买了一部诺基亚的N85手机,行货,买的时候时候手机检查没问题,但是用了一会儿以后发现键盘上出现了划痕,后来我们自己看了看应该是滑盖儿的是后上边面板划的,今天去他们售后询问,他们说没办法检查,因为说不清是不是我们自己划的。诺基亚的三包凭证上说如果因为结构或材料问题导致外壳裂损的话也符合三包条件,但

babab 已解决 2009-04-03 回复(1)

关于法律售后服务的问题,请专家帮忙

我在河南九龙机械制造有限公司 买了一个机器,想做点生意,可是货发过来却不能用, 买之前说厂家有售后服务的, 打了电话 但一直都没派人过来弄 拖了几个月 我想通过法律的手段解决 请帮帮我 我该怎么投诉

lovechrisenya 已过期 2009-09-28 回复(4)

售后服务责任归属问题

你好!我在2010.5.2于深圳国美购买了一台戴尔电脑,但用了不到10天就出现主机启动不了。打电话给国美,国美给了个戴尔的售后电话,让我自已去找戴尔,还说产品是戴尔做的,不是国美的责任。我觉得消费者是与国美达成的购销合同,理应由国美协调解决,为何要让消费者与第三方沟通呢?国家三包法与消费权益保护法来看,请问一

kevin_feng 已解决 2010-05-18 回复(3)

家具售后服务问题

去年9月买了一套家具,过了两个月出现断裂,与厂家协商,至今未解决。请问我该怎么办

dVc107 已过期 2010-07-12 回复(4)

产品大批量出现质量问题,厂家不提供售后服务怎么解决

关于上海威士迪电子技术有限公司生产的威士迪指纹锁的质量投诉: 一、 关于“福州世纪豪门项目”威士迪指纹锁(上海威士迪电子有限公司)与我公司(福州日日红智能科技有限公司)的经过及威士迪指纹锁存在的重多的质量问题: 1、“福州世纪豪门”项目指纹锁经过: 2008年5月份我公司与客户签订福州“世纪豪门”项

rrh168 已过期 2010-07-13 回复(1)

律师好!我咨询一个淘宝网退货保障服务的问题。

律师好!我在淘宝网上的一家店铺买了一件风衣,店铺有如实描述,七天无条件退换货的承诺。拍下的时候,店主答应包邮。接到风衣后,发现右兜有脱线的地方,约有2.5CM的破损,也给店家传上了照片。店家同意退货。可店家收到风衣后,说不是质量问题,脱线可以自己补补,还说是人为造成的。退货可以,让我承担发货时的邮费。请

eXo6708 已过期 2010-10-07 回复(1)

我想咨询一个关于婚姻的问题?

尊敬的各位律师: 我和一个男人一起合伙做生意一年多了,我们很投缘,我知道他以前和一个女人有孩子,但他们没有结婚证.后来那个女人把孩子丢给了他一个人抚养就走了,现在我们想结婚组建一个家庭,请问各位律师我门这样合法吗?

qMg5593 已过期 2010-10-11 回复(4)

关于一个婚姻财产问题的咨询

尊敬的袁律师: 您好 我爸爸于02年去世,妈妈一人生活至今,先我已经结婚刚刚也有了一个女儿。爸爸去世后,妈妈用他们留下的继续先后购置房产数套,并有股票,住房公积金,存款等财产,这些财产现在均在妈妈名下,包括我和我老公现在的住房。 最近,经别人介绍,妈妈认识了一个五十来岁的老头,准备再婚

cn_dingli 已过期 2010-10-24 回复(1)

诺基亚C6手机后期售后服务问题

于2010年7月27日经-*官方网站在北京*发展有限公司购买了一款C6黑色手机,2010年9月份,不到两个月的时间出现了质量问题触摸屏坏了,经隆福寺客服中心鉴定。电话跟客服中心的一位女士胡主任联系了很多次,她说没有配件叫我等了快2个月了,没有任何消息,请消费者协会给与帮助。 徐永志

qzT49 已过期 2010-11-01 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏