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我新买的手机,充不进电,售后不保修

我新买的手机,不到半年,充不了电,我手机屏角上有点痕印,售后说不在三包范围,但是在我屏上有痕印的时候我就是找过他们了,他们说只要不影响使用都不用换,现在我要修的不是屏而是充电问题。
是不是手机有一点不好都不在三包之内,总之现在的售后实在是不行,服务态度也不好

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提问人:zhangyucheng182
提问时间:2014-04-23
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手机售后保修维权

尊敬的律师: 您好!我是一名应届毕业生,去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机,商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题,拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品,发票也是真的,但是三星的厂家不给予保修,给出的理由是:三星手机的保修卡上没有销售商的盖章

tabqfl 已过期 2012-05-07 回复(2)

我在买到假手机 手机售后不给保修 卖家不承认假货 怎么办 有地方受理 有地方出具假货

我在买到假手机 手机售后不给保修 卖家不承认假货 怎么办 有地方受理 有地方出具假货证明吗

stephen88888888 已关闭 2013-01-18 回复(0)

hTc328d手机出现黑屏售后因为屏幕有轻微划痕拒绝保修

2012年9月份买的手机,2013年3月9号因为屏幕黑屏故障送去售后保修,当时说是要返厂,维修人员鉴定后保修单上没有注明我的手机屏幕有划痕。一直等到4月3号我去取的机子,被告知手机返厂后发现屏幕有划痕就原样给我又反了回来,返厂后的单子上写了屏幕划痕没保修,回来后发现我的机子在黑屏的基础上又多了俩故障,喇叭是坏的

真诚315 已解决 2013-04-20 回复(3)

手机售后保修疑问

我去年买的iphone4s,用了8个月,突然刷机刷不过去了,卖家送原厂说要换板要1000多,当初单上说的保修一年(人为原因除外,像浸水,摔坏)。但我的手机没浸水也没摔,就前天晚上正常的,第二天一早就不行了,这种情况怎么处理呢?谢谢!!

无敌浪涛 已过期 2013-06-17 回复(3)

手机在保修范围内售后不给维修

手机才用7个月坏了,送到售后维修他们却打电话通知说手机变形了,需要200块换主板。而且维修部门的人态度相当恶略,我们该怎么办?

宋开心 已过期 2013-12-25 回复(2)

手机屏幕开胶售后说root后不保修,这合法吗?

我在京东购买的影驰S6手机用了14天屏幕开胶,出现了严重的质量问题,我想京东申请换货,然而我推到售后的时候,他们检测出我的手机装了金山ROOT权限!说厂家明确规定不能保修退换!我就和他们说我要换货的目的是他是硬件上出现了质量问题,产品开胶与我安装金山ROOT没关系吧,售后说叫我去联系厂家开证明.天啊,我在你们网

caokan 已过期 2014-01-01 回复(1)

你好。我在淘宝卖了1个2手手机。说是有售后保修。手机故障了售后不能保修 协商去店铺保修未果

你好。我在淘宝卖了1个2手手机。说是有售后保修。手机故障了售后不能保修 协商去店铺保修未果。买家要求退货。但是没钱退 买家起诉能成立吗。这会有什么法律责任.

短信用户 已过期 2014-01-17 回复(4)

苹果手机丢失,后查询在北京苹果售后服务点维修。

这个情况我该怎么办。我已经报警,警察说太远了。查不了

13789321813 已过期 2014-04-21 回复(2)

小米3手机售后维权

您好,我今年3月10好买的手机,刚买不到一个星期的时候和别人通话对方偶尔能听到很大的杂音,而且是通话时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是4月5号清明放假找到卖家申请售后,他们接受并反厂。20

强1234 已过期 2014-04-22 回复(4)

小米3手机售后维权

您好,我今年3月10好买的手机,刚买不到一个星期的时候和别人通话对方偶尔能听到很大的杂音,而且是通话时间长时才有,声音断续,我方无任何异常声音,刚开始我并没在意,以为是信号问题或是对方手机有故障。后来总有人和我反应,这我才意识到是自己手机出现故障,于是4月5号清明放假找到卖家申请售后,他们接受并反厂。20

强1234 已过期 2014-04-22 回复(3)
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