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火车站内铁路责任造成的伤害如何划分?如何赔尝?

律师们,你们好! 我是湖南新化人,在今年的9月23号,我姐姐跟我堂姐夫一同去广州,是在安化火车站上车,我堂姐夫先到火车站,帮我姐也买了一张下午3:20到广州的火车票,由于我姐在家担误了一点时间,眼看就要赶不上车了,所以就从以前的老进站口(现在不是进站口)进站,这个进站口在平日,每天大约有四、五十人过路,赶集的这天最少有几百人从这里过路,而今天正好也是安化那里赶集,有很多从我们家那方向拉客的汽车都是停在这个路口,赶集的人就从这里进集市场。所以我姐也就抄了这条近路进了车站,在快到站台的十米左右,从她后方呼啸而来的一趟火车挂上了她背上的背包甩了出去,造成两边盆骨粉碎骨折,失血性休克,当时车站的派出所拍的照片,并打了120,在旁人的帮助下送进了安化医院(镇上的中心医院),当时医生极力要求送长沙抢救,晚上8点左右才起程到第二天早上五点多被进到长沙163医院抢救,可安化车站的领导说只有在娄底二人民医院才不要我们出钱。我想请教您们,这情况该怎么划分责任,得到怎么样的赔尝?谢谢!
当时我姐进站的时候是下午3:35左右,站台上站满了座那趟车的人,可列车今天晚点到4:10左右才进站,可我堂姐夫看到我姐还没有到就把给我姐买的那火车票放在当时值班的王站长(副站长)手上,他一人上车去了广州,我姐出事后以通过电话联系到那王站长拿到了火车票,当时跟那正站长通电话时那站长就骂王站长不该把车票还给我们,我们现在就只有那个车票和那帮忙抬我姐进救护车的人证(他是全过程的目击者)。车站的那正站长一直没有出过面,在9 月28号以前还没有把这事故上报娄底车务段,我们去车站找他们拿钱给我姐汉病,有个负责人说:“只有等我姐治好病出院以后通过法院才能找娄底车务段赔尝。”可光做手术就要花十几万,在长沙163医院的时候是我们垫的钱,后来没办法拿钱了才不得已转到了他们指定的娄底市二人民医院,也就是以前的铁道医院,这医院还没有做这手术的能力,后来做手术的医生都是医院从长沙请过来的。请问我们该怎么处理这件事?谢谢

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提问人:刘柏森
提问时间:2010-10-21
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