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番禺红树湾家私店(华升家具店)买家私不告诉消费者知情权

本人于国庆节去番禺红树湾家私店(华升家具店)买家私,接待员是一位邓小姐,我们两夫妻看到有一款床垫比较满意,当时我们一进门就对销售员邓小姐说不清楚自已的床长度是一米九的还是2米的,邓小姐同意说量好再给电话她,我们就将自已想要的床垫交了全款,回到家以后打电话给邓小姐说是长度190CM的,后来邓小姐告诉我,没有那种床垫,但可以过来挑其它同类型的床垫。过去接待本人的是另一位美女,说同类型的床垫没有,并说要是拿190CM的床垫必须要加多二百元才可以买(理由是那张2米长的床垫是特价的,1米九的不是特价的,但为什么邓小姐没有告诉我这些呢)。美女说邓小姐当初就和我说好是2米的床了,我当时就当着美女的面打电话给邓小姐,那位美女在旁边知道我和邓小姐的确是有说过一进门就曾和邓小姐说过不知道自已的床有多长,也知道邓小姐确没有和我说过那张是特价床后不再说什么,但那位美女还是要求本人须多交二百元才可以拿到当初谈好价格并交了全款的床,我说那就退款吧,美女说退款可以,但扣30%的手续费。当初去番禺红树湾家私买家私图的就是卖场大,也算是上了档次的卖场,图的是省心省事,但为什么我该说的都说了,该做的也做了,我到底错在那里?难道卖家私的商家都是这样做生意的吗?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:xiaofeiz
提问时间:2010-10-12
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商家误导消费者购买产品,我是否有权要求退货

您好!我在9月9日购买了一台比较本,销售人员告知是LED,但在拿回家后,与电视机转换时发现,其实显示的是LCD,然后质问商家,商家称,其实LED是统称,他只是采用LED的光源,实际面板是LCD,这也称之为LED,但当时并未告知我是LCD面板之类的话,我感觉自己被欺骗,误导消费者,象我这种情况,是否可以要求商家退货,谢谢!

d1m2x3 已过期 2010-09-21 回复(1)

太平洋电脑城欺诈消费者

首先我和他们谈好了一款联想的机子,价格都定好,但是他们一定要先付钱才能看机子,没办法我只能付钱,但是以后他们说只有返修机,然后我要求退款但是被拒绝,然后向我推荐一款华硕的机子并让我加七百,当时谈的配置不错,但是真正最后的笔记本配置和谈的完全不同,相差很大,我要求换机子过退款都被拒绝,这是纯属欺诈…同

lfedeath 已过期 2010-09-23 回复(1)

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lfedeath 已过期 2010-09-23 回复(1)

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lfedeath 已过期 2010-09-23 回复(1)

消费者维权

快递公司收了货,过了几天后,才跟我说到了不了,那边停掉了,但是东西给我退回来后,不退回快递费,我想问一下要怎么办呢?

ele5637 已过期 2010-09-23 回复(3)

商家有意误导、欺骗消费者

你好,10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460,i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列,价格谈妥,交定金提货时间,销售员说这款机子不好,容易坏道之类的,促使当时不敢买这款机型,而后我咨询联想昭阳K46的怎样,销售人员说昭阳的E46的比K46,又介绍了B460的,说是比E的好,联想一般机子是按照字母来排序,字母越

andi9911 已过期 2010-10-08 回复(2)

收到假币的消费者如何维权

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郭金珍 已过期 2010-10-10 回复(1)

苏宁美的空调欺骗消费者

10月2日在苏宁购了一台美的空调,购买前跟售货员资询1.2P的功能等,价格也是按1.2P谈的,但售货员给开出的是1P的。10月6日发现问题,马上跟苏宁客服进行了联系,回答说了解下情况马上给解决,到10月8日也不见有人给解决,再次去电苏宁客服,回答说10到20分钟后会有人给个满意的答复。到10月9日也不见有人给解决,再次去电,

asdz9999 已过期 2010-10-11 回复(3)

消费者权益问题

我购买了一款减肥产品,广告承诺使用后30日内对产品效果不满意,提供退换货服务,广告标榜7天瘦10斤。当时的售货员也承诺一个月可以减到10斤到15斤左右。现在一个月下来我减了4斤,又反弹了2斤,就是只减了2斤。现在我要求退货,但产商说就算2斤也是证明有效果的,不可以退货,那我应该怎么办呢?这样算是欺骗消费者吗?

paullove 已过期 2010-10-12 回复(1)
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