移动因为系统出错,导致流量超出,只退换超出费用。原来的流量套餐才不给恢复, 因为查询信息错误,导致盲目使用流量。它的答复是:你已享受流量,所以不给退。
我在浙江,我想咨询下浙江移动擅自给用户开通收费业务的问题。移动擅自给我的号码开通了30块钱的流量包
我在浙江,我想咨询下浙江移动擅自给用户开通收费业务的问题。移动擅自给我的号码开通了30块钱的流量包。
你好,我投诉移动公司,在于2013年12月27日起,在移动购买手机出现问题
你好,我投诉移动公司,在于2013年12月27日起,在移动购买手机出现问题,上无线网,扣费155、39.我去移动大厅查询结果他们告诉我说打客服,客服告诉我说打售后,售后告诉我说!他没有收我1分钱他只是1个修手机得!让我打客服,到今天移动客服没有给我满意答复,我不可能没事找事!请你们帮帮我,
我家里办理的移动宽带,活动过期导致宽带账号被注销,后去移动大厅重新办理,但收取了我120元,不知是什么费用,说会有工作人员到我家。但是我家里的线路还有光猫都有,回家直接输入账号就可以上网了,请问收取的这120元还合理不?
我昨天买酷派8908合约手机 今天打电话声音断断续续的 后来就没声音了 请问我能解除合约要求退货吗 或者换别的牌子的手机 希望哪位好心人帮我解答一下 感激不尽
在我手机没流量的情况下,我没注意将20流量加油包发成了20元包月流量包,然后一直使用,但是移动公司也不做提醒,我一直花了56元钱欠费了,我才知道了,而且快欠费的时候他们也不通知我,我打客服投诉他们,但是移动却说这是正常的,鉴于我的情况决定送我10元流量包,我的要求是把56元花的流量折成流量加油包算,把剩余的钱
在我手机没流量的情况下,我没注意将20流量加油包发成了20元包月流量包,然后一直使用,但是移动公司也不做提醒,我一直花了56元钱欠费了,我才知道了,而且快欠费的时候他们也不通知我,我打客服投诉他们,但是移动却说这是正常的,鉴于我的情况决定送我10元流量包,我的要求是把56元花的流量折成流量加油包算,把剩余的钱
在移动以劳务派遣工的身份已工作了十几年,和派遣公司2年一签用工合同,若移动公司不再要我们了,我们该怎么办?青春已献给了移动,再就业很困难(年龄大了)。我们要通过何种方式才能更好的保护自己的权益?谢谢!
在本县城买手视手机出现问题,其中还说有20元免费上网流量,但没有,出现这问题,县城那个部门管
在本县城买手视手机出现问题,其中还说有20元免费上网流量,但没有,出现这问题,县城那个部门管。谢谢。
关于移动流量的扣除问题,本人的卡号在2月的时候的流量套餐不足5兆时我立马办理了叠加套餐
关于移动流量的扣除问题,本人的卡号在2月的时候的流量套餐不足5兆时我立马办理了叠加套餐,然后继续看小说不到1个小时就把我停机了类似问题出现过好几次,最终导致本月的上网费达到了两百多块,找移动客服也没能给我解决,还说扣费是正常扣除,请问这真的正常吗?